Desempeño del personal en atención al cliente del Súper “Las Segovias” de la ciudad de Estelí en el año 2016

Esta investigación tiene el objetivo de analizar el desempeño del personal en atención al cliente del Súper “Las Segovias” de la ciudad de Estelí en el año 2016. La investigación es de tipo cualitativo, en donde se aplicaron seis entrevistas semi-estructuradas a empleados del área de atención al cli...

Descripción completa

Autor Principal: Rodríguez Cruz, Yashiris Nathali
Formato: Tesis
Idioma: Español
Español
Publicado: 2016
Materias:
Acceso en línea: http://repositorio.unan.edu.ni/4837/
http://repositorio.unan.edu.ni/4837/1/17808.pdf
http://repositorio.unan.edu.ni/4837/2/cc.jpg

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