Análisis, diseño e implementación de un sistema de medición del tiempo efectivo de trabajo, en el sistema de toma de pedidos de una empresa dedicada a la comida rápida
Analizar, diseñar e implementar un sistema de medición, para el tiempo efectivo de trabajo, en el sistema de toma de pedidos del departamento de la Central de Llamadas, reduciendo al menos 1 % las llamadas abandonadas, generando un incremento en ventas y rentabilidad en los estados de resultados del...
| Autor Principal: | Girón Rizzo, Victor Hugo |
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| Formato: | Tesis |
| Idioma: | Español |
| Publicado: |
2021
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://www.repositorio.usac.edu.gt/16441/ http://www.repositorio.usac.edu.gt/16441/ http://www.repositorio.usac.edu.gt/16441/1/Victor%20Hugo%20Gir%C3%B3n%20Rizzo.pdf |