Evaluación del Desempeño de las Instituciones Bancarias : Calidad y eficiencia de recursos humanos, como area principal del banco de América Central BAC para el año 2014
Los RRHH consiste en la planeación, organización, el desarrollo, la coordinación y el control de técnicas capaces de promover el desempeño eficiente del personal en la medida en que la organización representa el medio que permita a las personas que colaboran en ella alcanzar los objetivos individual...
| Autores Principales: | Hernández Martinez, Carlos Iván, Urbina Bendaña, Jenny Maria |
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| Formato: | Tesis |
| Idioma: | Español Español |
| Publicado: |
2016
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.unan.edu.ni/3318/ http://repositorio.unan.edu.ni/3318/1/17287.pdf http://repositorio.unan.edu.ni/3318/7/GetAttachmentThumbnail.jpg |
| Sumario: |
Los RRHH consiste en la planeación, organización, el desarrollo, la coordinación y el control de técnicas capaces de promover el desempeño eficiente del personal en la medida en que la organización representa el medio que permita a las personas que colaboran en ella alcanzar los objetivos individuales relacionados directa o indirectamente con el trabajo
Busca construir y mantener un entorno de excelencia en la calidad para habilitar mejor a la fuerza de trabajo en la consecución de los objetivos de calidad y de desempeño de la empresa.
El módulo de gestión de recursos humanos cubre otros aspectos de los RRHH, incluye menos particularidades legales y está más enfocado a una política de gestión, Los factores que influyen en el comportamiento humano pueden ser internos y externos, Los factores externos están generados por el ambiente social en que se desenvuelve la persona tales como la familia, amistades y entorno laboral, Asimismo factores como el auto concepto, que es el sentimiento que una persona tiene de sí misma, y la autoestima, que es la forma en que una persona se valora a sí misma.
Los recursos humanos buscan construir y mantener un entorno de excelencia en la calidad para habilitar mejor a la fuerza de trabajo en la consecución de los objetivos de calidad y de desempeño operativo de la empresa. Es un término moderno de lo que tradicionalmente se ha conocido como administración de personal o gerencia de persona. |
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