Integración de procesos utilizando Balanced Scorecard como herramienta de mejora continúa en una institución gubernamental

Integrar un sistema de mejora continua mediante la utilización del Balanced Scorecard en el desarrollo del proceso de Formulación del Presupuesto Anual de Ingresos y Egresos del Estado, así identificar las actividades que generan valor a través de la alineación con los objetivos estratégicos y crear...

Descripción completa

Autor Principal: Lémus Aguirre, Douglas Josué
Formato: Tesis
Idioma: Español
Publicado: 2022
Materias:
Acceso en línea: http://www.repositorio.usac.edu.gt/17859/
http://www.repositorio.usac.edu.gt/17859/
http://www.repositorio.usac.edu.gt/17859/1/Douglas%20Josu%C3%A9%20L%C3%A9mus%20Aguirre.pdf
Sumario: Integrar un sistema de mejora continua mediante la utilización del Balanced Scorecard en el desarrollo del proceso de Formulación del Presupuesto Anual de Ingresos y Egresos del Estado, así identificar las actividades que generan valor a través de la alineación con los objetivos estratégicos y crear un sistema de indicadores alineados a los objetivos o estrategias de proceso, incluidas dentro del mapa estratégico.