Integración de procesos utilizando Balanced Scorecard como herramienta de mejora continúa en una institución gubernamental
Integrar un sistema de mejora continua mediante la utilización del Balanced Scorecard en el desarrollo del proceso de Formulación del Presupuesto Anual de Ingresos y Egresos del Estado, así identificar las actividades que generan valor a través de la alineación con los objetivos estratégicos y crear...
Autor Principal: | Lémus Aguirre, Douglas Josué |
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Formato: | Tesis |
Idioma: | Español |
Publicado: |
2022
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Materias: | |
Acceso en línea: |
http://www.repositorio.usac.edu.gt/17859/ http://www.repositorio.usac.edu.gt/17859/ http://www.repositorio.usac.edu.gt/17859/1/Douglas%20Josu%C3%A9%20L%C3%A9mus%20Aguirre.pdf |
Sumario: |
Integrar un sistema de mejora continua mediante la utilización del Balanced Scorecard en el desarrollo del proceso de Formulación del Presupuesto Anual de Ingresos y Egresos del Estado, así identificar las actividades que generan valor a través de la alineación con los objetivos estratégicos y crear un sistema de indicadores alineados a los objetivos o estrategias de proceso, incluidas dentro del mapa estratégico. |
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