Planeacion estratégica en Instituciones del Sector Publico de América Latina (Strategic planning in Latin America public sector institutions)

Este artículo presenta la implementación de planes estratégicos por medio de la metodología de clase mundial del Balanced Scorecard de Kaplan y Norton en ministerios de varios países de América Latina, así como las adaptaciones necesarias, experiencias y lecciones aprendidas en el proceso. AbstractT...

Descripción completa

Autor Principal: Leer-Guillén, Alberto
Formato: Artículo
Idioma: Español
Publicado: Escuela de Administración de Empresas. TEC 2014
Materias:
Acceso en línea: https://revistas.tec.ac.cr/index.php/tec_empresarial/article/view/1726
https://hdl.handle.net/2238/8087
Sumario: Este artículo presenta la implementación de planes estratégicos por medio de la metodología de clase mundial del Balanced Scorecard de Kaplan y Norton en ministerios de varios países de América Latina, así como las adaptaciones necesarias, experiencias y lecciones aprendidas en el proceso. AbstractThis article presents the implementation of strategic plans using the methodology of Kaplan and Norton´s world class balanced scorecard with required adaptations in several Latin American countries ministries, and the knowledge and lessons learned in the process