Diseño de un sistema para garantizar la satisfacción en la atención de servicio técnico para los clientes, aplicado a una empresa de soluciones de tecnología
Diseñar un sistema para garantizar la satisfacción en la atención de servicio técnico para los clientes, aplicado a una empresa de soluciones de tecnología, así proporcionar una adecuada gestión de calidad y alinear los procedimientos de soporte técnico con los servicios de la empresa.
| Autor Principal: | Callejas Escobar, Mergin Fernando |
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| Formato: | Tesis |
| Idioma: | Español |
| Publicado: |
2020
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://www.repositorio.usac.edu.gt/15967/ http://www.repositorio.usac.edu.gt/15967/ http://www.repositorio.usac.edu.gt/15967/1/Mergin%20Fernando%20Callejas%20Escobar.pdf |
| Sumario: |
Diseñar un sistema para garantizar la satisfacción en la atención de servicio técnico para los clientes, aplicado a una empresa de soluciones de tecnología, así proporcionar una adecuada gestión de calidad y alinear los procedimientos de soporte técnico con los servicios de la empresa. |
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