Relación entre satisfacción laboral y permanencia laboral en los colaboradores de BCSA Guatemala.
Determina la satisfacción laboral de los colaboradores de BCSA Guatemala y la permanencia laboral. El estudio fue cuantitativo, descriptivo y transversal. La muestra estuvo integrada por 50 colaboradores, hombres y mujeres comprendidos entre los 20 a65 años de edad. El muestreo utilizado fue no pro...
Autor Principal: | Ruíz Yánes, Jessica José |
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Formato: | Tesis |
Idioma: | Español |
Publicado: |
2019
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Materias: | |
Acceso en línea: |
http://www.repositorio.usac.edu.gt/12528/ http://www.repositorio.usac.edu.gt/12528/1/13%20T%283277%29.pdf |
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RepoUSAC125282020-01-15T19:51:17Z http://www.repositorio.usac.edu.gt/12528/ Relación entre satisfacción laboral y permanencia laboral en los colaboradores de BCSA Guatemala. Ruíz Yánes, Jessica José 158 Psicología aplicada 658 Administración de empresas Determina la satisfacción laboral de los colaboradores de BCSA Guatemala y la permanencia laboral. El estudio fue cuantitativo, descriptivo y transversal. La muestra estuvo integrada por 50 colaboradores, hombres y mujeres comprendidos entre los 20 a65 años de edad. El muestreo utilizado fue no probabilístico casual o incidental. Para recopilar dato se utilizaron las técnicas siguientes: consentimiento informado, cuestionarios Autoaplicable y estandarizado y observación detallada. Se realizó el análisis de datos y concluye que, un 39% de los colaboradores mostró un valor de satisfacción laboral. En el aspecto de satisfacción laboral el 34.64% tuvo una mayor valoración en el aspecto emocional, el 32.79 en el área social y en el aspecto económico un 32.57%. Existen niveles considerables de insatisfacción laboral, sin embargo el valor de la permanencia laboral es alto comparado al de la satisfacción laboral, que pueden estar determinados por la satisfacción de sus necesidades. Referente a los aspectos de la satisfacción laboral, se valoró el aspecto emocional por encima del social y el económico. 2019-05 Thesis NonPeerReviewed text es cc_by_nc_sa http://www.repositorio.usac.edu.gt/12528/1/13%20T%283277%29.pdf Ruíz Yánes, Jessica José (2019) Relación entre satisfacción laboral y permanencia laboral en los colaboradores de BCSA Guatemala. Other thesis, Universidad de San Carlos de Guatemala. |
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Universidad de San Carlos de Guatemala |
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158 Psicología aplicada 658 Administración de empresas |
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158 Psicología aplicada 658 Administración de empresas Ruíz Yánes, Jessica José Relación entre satisfacción laboral y permanencia laboral en los colaboradores de BCSA Guatemala. |
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Determina la satisfacción laboral de los colaboradores de BCSA Guatemala y la permanencia laboral. El estudio fue cuantitativo, descriptivo y transversal. La muestra estuvo integrada por 50 colaboradores, hombres y mujeres comprendidos entre los 20 a65 años de edad. El muestreo utilizado fue no probabilístico casual o incidental. Para recopilar dato se utilizaron las técnicas siguientes: consentimiento informado, cuestionarios Autoaplicable y estandarizado y observación detallada. Se realizó el análisis de datos y concluye que, un 39% de los colaboradores mostró un valor de satisfacción laboral. En el aspecto de satisfacción laboral el 34.64% tuvo una mayor valoración en el aspecto emocional, el 32.79 en el área social y en el aspecto económico un 32.57%. Existen niveles considerables de insatisfacción laboral, sin embargo el valor de la permanencia laboral es alto comparado al de la satisfacción laboral, que pueden estar determinados por la satisfacción de sus necesidades. Referente a los aspectos de la satisfacción laboral, se valoró el aspecto emocional por encima del social y el económico. |
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