La influencia de la publicidad en el proceso de dicisión de compra de los consumidores en la empresa Stándar Chontal Nro, de la cuidad de Matagalpa durante el segundo semestre del año 2018

La presente investigación tuvo como propósito analizar la influencia de la publicidad en el proceso de decisión de compra del consumidor, así como distintos factores que influyen al momento de realizar una compra. Este trabajo se realizó con los siguientes objetivos: identificar los tipos de consumi...

Full description

Main Authors: Baltodano Rodríguez, Beverling Joseana, Soza Castro, Eveling Esther, González Bermudes, Francis Merecedes
Format: Tesis
Language: Español
Español
Published: 2019
Subjects:
Online Access: http://repositorio.unan.edu.ni/11980/
http://repositorio.unan.edu.ni/11980/1/7034.pdf
http://repositorio.unan.edu.ni/11980/2/cc.jpg
Summary: La presente investigación tuvo como propósito analizar la influencia de la publicidad en el proceso de decisión de compra del consumidor, así como distintos factores que influyen al momento de realizar una compra. Este trabajo se realizó con los siguientes objetivos: identificar los tipos de consumidores predominantes en la empresa, describir el tipo de publicidad que utiliza la empresa y determinar si hay influencia de la publicidad en la decisión de compra de los consumidores. Las variables estudiadas en la investigación son, publicidad y decisión de compra. Con la información recopilada se determinó que el tipo de publicidad que ha utilizado Tienda Stándar Chontal es publicidad de Marca, Publicidad de acuerdo al mensaje, publicidad corporativa y publicidad de negocio a negocio. Los medios que ha utilizado la tienda para dar a conocer sus productos a su público objetivo son la radio, televisión y el internet. También se identificaron los tipos de consumidores que predominan en la empresa como son los consumidores gruñones y consumidores por necesidad; por otra parte, la publicidad ha jugado un papel muy importante en las conductas de los consumidores teniendo un gran impacto en ellos, ya que influye al momento de comprar