La influencia de la publicidad en el proceso de dicisión de compra de los consumidores en la empresa Lotería Nacional, de la ciudad de Matagalpa durante el segundo semestre del año 2018

El presente trabajo correspondió al tema “La influencia de la publicidad en el proceso de decisión de compra de los consumidores en la empresa Lotería Nacional, de la ciudad de Matagalpa durante el segundo semestre del año 2018”. Este trabajo se realizó con los siguientes objetivos como lo fueron: i...

Full description

Main Authors: Escorcia Rocha, Mariela Isabel, Guevara, Álvaro Jesús, Martínez Castillo, Jaime Omar
Format: Tesis
Language: Español
Español
Published: 2019
Subjects:
Online Access: http://repositorio.unan.edu.ni/11978/
http://repositorio.unan.edu.ni/11978/1/7036.pdf
http://repositorio.unan.edu.ni/11978/2/cc.jpg
Summary: El presente trabajo correspondió al tema “La influencia de la publicidad en el proceso de decisión de compra de los consumidores en la empresa Lotería Nacional, de la ciudad de Matagalpa durante el segundo semestre del año 2018”. Este trabajo se realizó con los siguientes objetivos como lo fueron: identificar los tipos de consumidores existentes en la empresa, describir los tipos de publicidad que realiza la empresa y determinar la influencia de la publicidad realizada por la empresa Lotería Nacional. Mediante un proceso de investigación que ha permitido analizar como la publicidad ha influido en los clientes que compran lotería, tomando en cuenta dos variables como son la publicidad y decisión de compra. Se utilizaron varios métodos de investigación para cumplir con dichos objetivos entre ellos las técnicas de recolección de instrumentos que se procesaron en una base de datos. Se procedió a la elaboración una tabla de variables para deducir las encuestas, cabe destacar que la tabla de variables fue elaborada en base a la investigación que se realizó en la investigación aplicada, una vez listos y aprobados los instrumentos fueron aplicados para su debida interpretación haciendo utilización del programa spss y las tablas de frecuencia para lograr la creación de las gráficas comparativas, que fueron interpretadas y así se llegó a las siguientes conclusiones, en su mayoría los clientes que compran son consumidores que lo hacen por necesidad, la publicidad más efectiva es la que va de acuerdo al producto, publicidad social y los medios más utilizados son la televisión y radio y que la publicidad es un factor muy importante que influye en el cliente para que tome su decisión de comprar dichos productos