El proceso de selección de personal y el desarrollo de competencias en el personal de Cuscatlán Logistics, S. A.

La investigación tuvo como objetivo, identificar el proceso de selección por competencias utilizado por la empresa denominada Cuscatlán Logístic, S. A., asimismo, identificar si el colaborador cumplió con las expectativas a nivel organizacional, de la misma forma, se analizaron las competencias est...

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Main Author: Valle Gramajo de Bonilla, Claudia Rossana
Format: Tesis
Language: Español
Published: 2014
Subjects:
Online Access: http://www.repositorio.usac.edu.gt/6942/
http://www.repositorio.usac.edu.gt/6942/1/T13%20%282577%29.pdf
Summary: La investigación tuvo como objetivo, identificar el proceso de selección por competencias utilizado por la empresa denominada Cuscatlán Logístic, S. A., asimismo, identificar si el colaborador cumplió con las expectativas a nivel organizacional, de la misma forma, se analizaron las competencias establecidas a nivel empresarial según la visión y misión de la empresa, y se identificaron si el personal desempeña sus labores cotidianas según las competencias manejadas dentro de la empresa. El estudio se realizó en la empresa Cuscatlán Logístic S.A., ubicada en la 15 avenida. 5-50 de la zona 6 ciudad capital. Las técnicas e instrumentos que se utilizaron para alcanzar los objetivos planteados fueron: la observación de campo y una entrevista abierta y se realizó un taller sobre relaciones interpersonales con cuarenta de las ochenta personas que laboran en esa entidad empresarial, debido a que, la muestra con la que se trabajó fue de diez dependencias. La población estuvo conformada por 80 personas comprendidas entre los entre los 22 a 50 años de edad. Concluyó que, el personal tanto administrativo como aperitivo conoce a profundidad el sistema por competencias laborales aplicado en la selección de personal, y propician a nivel organizacional y personal el desarrollo de las mismas, generando así un resultado positivo ante la proyección que el personal debe de tener y aplicar.