Evaluación de administración financiera de las cuentas por cobrar de la Universidad Cristiana Autónoma de Nicaragua UCAN León en el periodo 2015-2016 y presentación de propuesta de manual de procedimientos de cartera y cobro.

La presente investigación es desarrollada en la Universidad Cristiana Autónoma de Nicaragua UCAN, durante el período 2015-2016 con el fin de evaluar la Administración Financiera de las cuentas para la presentación de propuesta de manual de procedimientos del Departamento de cartera. la evaluación d...

Descripción completa

Autor Principal: Balladares Solis, Maryorie Junieth
Formato: Tesis
Idioma: Español
Español
Publicado: 2017
Materias:
Acceso en línea: http://repositorio.unan.edu.ni/9427/
http://repositorio.unan.edu.ni/9427/1/19074.pdf
http://repositorio.unan.edu.ni/9427/2/Licencia.jpg
Sumario: La presente investigación es desarrollada en la Universidad Cristiana Autónoma de Nicaragua UCAN, durante el período 2015-2016 con el fin de evaluar la Administración Financiera de las cuentas para la presentación de propuesta de manual de procedimientos del Departamento de cartera. la evaluación de la administración financiera de las cuentas por cobrar para contribuir a la presentación de propuesta de manual de procedimientos de las cuentas por cobrar que brinde apoyo a la gestión financiera. Se efectuó un análisis de razones financieras de cuentas por cobrar, antigüedad de saldo, así como análisis de estructura vertical -horizontal de los estados financieros. Atraves de los resultados de la entrevista y observación se logró determinar que el comportamiento las cuentas por cobrar tuvieron una disminución en 2016 con respecto a 2015. El manual de procedimientos de cartera y cobro no contempla todos los procedimientos y técnicas de recuperación y control de las cuentas por cobrar, Por lo que se considera importante incorporar en el manual técnicas necesarias para que la administración de la cartera sea eficiente que favorezca en la toma de decisiones en la organización. El diseño metodológico que caracteriza esta investigación es de tipo descriptiva, de enfoque cuantitativo. La recolección de datos se caracterizó por el empleo de entrevista, observación y fuentes documentales primarias, como los estados financieros de la institución-Balance General, estado de Resultado. La población estuvo conformada por tres personas del departamento de finanzas y cartera y cobro. El trabajo del departamento de cartera y cobro se realizan procesos de manera empírica coyuntural esta es un área muy delicada y como conclusión se debe establecer por escrito los procedimientos que se deben aplicar.