Evaluación del control interno de las cuentas por cobrar a clientes del comisariato del hospital Aleman Nicaraguense en abse al marco integrado coso 2013 para el periodo 2018
El presente trabajo de investigación, denominado, “Evaluación del control interno de las cuentas por cobrar comisariato del hospital Alemán Nicaragüense, se llevó a cabo con la finalidad de evaluar el control interno del manejo de la cartera del comisariato del hospital Alemán Nicaragüense corres...
| Autor Principal: | Granera Martinez, Rommel Ernesto |
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| Formato: | Tesis |
| Idioma: | Español Español |
| Publicado: |
2019
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.unan.edu.ni/10970/ http://repositorio.unan.edu.ni/10970/1/19703.pdf http://repositorio.unan.edu.ni/10970/2/Licencia.jpg |
| Sumario: |
El presente trabajo de investigación, denominado, “Evaluación del control interno de las cuentas por cobrar comisariato del hospital Alemán Nicaragüense, se llevó a cabo con la finalidad de evaluar el control interno del manejo de la cartera del comisariato del hospital Alemán
Nicaragüense correspondiente al año 2018, en la cual se aplicó la metodología del Marco Integrado de control interno - COSO 2013, donde mediante este método se proveyó de información necesaria para descifrar las falencias en el proceso de gestión de las cuentas por cobrar. Además, se hace primordial el uso de técnicas de investigación como es la entrevista; por otro lado, se aplicó una evaluación de control interno del proceso de cuentas por cobrar, donde estuvieron involucrados el personal administrativo. Se obtuvo las evidencias necesarias que revelaron una serie de problemas en la empresa mencionada, vinculadas al área administrativa. En otro aspecto, se evidenció, que uno de los problemas claves de esta investigación es el proceso de la gestión de las cuentas por cobrar, se especifican las conclusiones y recomendaciones a fin de fortalecer los procesos de gestión de cobro y disminuir el margen de cuentas incobrables.
En conclusión, la gestión de cobro no es efectiva, y esto se debe a que carecen de políticas (especialmente las políticas de cobro) que ayuden durante el proceso de crédito y cobranza; de un monitoreo de las cuentas por cobrar mediante el análisis de antigüedad de saldos a fin de verificar la efectiva recuperación de la cartera; evaluación periódica de los controles internos aplicados al proceso de gestión de la cartera, en fin la gestión actual no garantiza la recuperación oportuna de la cartera, es necesario que se hagan los correctivos necesarios basados en procesos que partan desde el comportamiento crediticio del cliente hasta su pago, contribuyendo así a las mejoras de la empresa, manteniendo los flujos contables óptimos para el desarrollo de sus actividades operativas y futuras inversiones. |
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