Vista Equipo: Diagnóstico de la calidad, para la mejora del sistema productivo del área de zinc, en la empresa INDENICSA-Planta Cofradía de Agosto del 2014 a Julio del 2015

Diagnóstico de la calidad, para la mejora del sistema productivo del área de zinc, en la empresa INDENICSA-Planta Cofradía de Agosto del 2014 a Julio del 2015

El presente estudio pretende contribuir a la mejora del sistema productivo del área de zinc, de la empresa metalúrgica INDENICSA-Planta Cofradía, esto mediante la detección de los puntos críticos a través del autodiagnóstico de la calidad basado en la ISO 9001:2008, la identificación de las principa...

Descripción completa

Autores Principales:	Ortega Bonilla, Mario Norbeto, Pérez García, José Ignacio
Formato:	Tesis
Idioma:	Español Español
Publicado:	2015
Materias:	389 Metrología y estandarización 620 Ingeniería y operaciones afines 657.45 Auditoria
Acceso en línea:	http://repositorio.unan.edu.ni/3333/ http://repositorio.unan.edu.ni/3333/1/72112.pdf http://repositorio.unan.edu.ni/3333/7/88x31_cc.png

id	RepoUNANM3333
recordtype	eprints
spelling	RepoUNANM33332018-04-05T17:25:59Z http://repositorio.unan.edu.ni/3333/ Diagnóstico de la calidad, para la mejora del sistema productivo del área de zinc, en la empresa INDENICSA-Planta Cofradía de Agosto del 2014 a Julio del 2015 Ortega Bonilla, Mario Norbeto Pérez García, José Ignacio 389 Metrología y estandarización 620 Ingeniería y operaciones afines 657.45 Auditoria El presente estudio pretende contribuir a la mejora del sistema productivo del área de zinc, de la empresa metalúrgica INDENICSA-Planta Cofradía, esto mediante la detección de los puntos críticos a través del autodiagnóstico de la calidad basado en la ISO 9001:2008, la identificación de las principales causas que afectan el sistema productivo aplicando el diagrama Ishikawa, la evaluación de la variabilidad en relación a las especificaciones del producto, determinando las perdidas monetarias y materiales por no conformidad, y finalmente la propuesta de herramientas técnicas como, el manual de calidad y los formatos de control del sistema productivo. Debido a la complejidad del estudio, se utilizó el tipo de investigación explicativa que permite detectar, describir, registrar y analizar las distintas informaciones y situaciones actuales de la empresa, principalmente mediante las técnicas de entrevistas y la observación directa. En el autodiagnóstico de la situación actual de la calidad, la empresa presentó deficiencias en todo lo que respecta al Sistema de Gestión de la Calidad. En el análisis del clima organizacional se pudo determinar que los colaboradores perciben el plan de motivaciones y recompensan como muy inestable. Con el sistema de medición se pudo determinar que en el proceso productivo existe una variación en las medidas de longitud, puesto que en el proceso de corte y corrugación es evidente dicha variante, lo que indica que todo el proceso productivo debe ser sometido a un plan de ajustes. Con la evaluación constante de los manuales e instrumentos de medición diseñados se podrá asegurar la estandarización de los procesos y la obtención de información más clara y precisa para la toma de decisiones 2015-07-15 Thesis NonPeerReviewed text es http://repositorio.unan.edu.ni/3333/1/72112.pdf image es cc_by_nc_nd http://repositorio.unan.edu.ni/3333/7/88x31_cc.png Ortega Bonilla, Mario Norbeto and Pérez García, José Ignacio (2015) Diagnóstico de la calidad, para la mejora del sistema productivo del área de zinc, en la empresa INDENICSA-Planta Cofradía de Agosto del 2014 a Julio del 2015. Otra thesis, Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua.
institution	Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, UNAN-Managua
collection	Repositorio UNAN-Managua
language	Español Español
topic	389 Metrología y estandarización 620 Ingeniería y operaciones afines 657.45 Auditoria
spellingShingle	389 Metrología y estandarización 620 Ingeniería y operaciones afines 657.45 Auditoria Ortega Bonilla, Mario Norbeto Pérez García, José Ignacio Diagnóstico de la calidad, para la mejora del sistema productivo del área de zinc, en la empresa INDENICSA-Planta Cofradía de Agosto del 2014 a Julio del 2015
description	El presente estudio pretende contribuir a la mejora del sistema productivo del área de zinc, de la empresa metalúrgica INDENICSA-Planta Cofradía, esto mediante la detección de los puntos críticos a través del autodiagnóstico de la calidad basado en la ISO 9001:2008, la identificación de las principales causas que afectan el sistema productivo aplicando el diagrama Ishikawa, la evaluación de la variabilidad en relación a las especificaciones del producto, determinando las perdidas monetarias y materiales por no conformidad, y finalmente la propuesta de herramientas técnicas como, el manual de calidad y los formatos de control del sistema productivo. Debido a la complejidad del estudio, se utilizó el tipo de investigación explicativa que permite detectar, describir, registrar y analizar las distintas informaciones y situaciones actuales de la empresa, principalmente mediante las técnicas de entrevistas y la observación directa. En el autodiagnóstico de la situación actual de la calidad, la empresa presentó deficiencias en todo lo que respecta al Sistema de Gestión de la Calidad. En el análisis del clima organizacional se pudo determinar que los colaboradores perciben el plan de motivaciones y recompensan como muy inestable. Con el sistema de medición se pudo determinar que en el proceso productivo existe una variación en las medidas de longitud, puesto que en el proceso de corte y corrugación es evidente dicha variante, lo que indica que todo el proceso productivo debe ser sometido a un plan de ajustes. Con la evaluación constante de los manuales e instrumentos de medición diseñados se podrá asegurar la estandarización de los procesos y la obtención de información más clara y precisa para la toma de decisiones
format	Tesis
author	Ortega Bonilla, Mario Norbeto Pérez García, José Ignacio
author_sort	Ortega Bonilla, Mario Norbeto
title	Diagnóstico de la calidad, para la mejora del sistema productivo del área de zinc, en la empresa INDENICSA-Planta Cofradía de Agosto del 2014 a Julio del 2015
title_short	Diagnóstico de la calidad, para la mejora del sistema productivo del área de zinc, en la empresa INDENICSA-Planta Cofradía de Agosto del 2014 a Julio del 2015
title_full	Diagnóstico de la calidad, para la mejora del sistema productivo del área de zinc, en la empresa INDENICSA-Planta Cofradía de Agosto del 2014 a Julio del 2015
title_fullStr	Diagnóstico de la calidad, para la mejora del sistema productivo del área de zinc, en la empresa INDENICSA-Planta Cofradía de Agosto del 2014 a Julio del 2015
title_full_unstemmed	Diagnóstico de la calidad, para la mejora del sistema productivo del área de zinc, en la empresa INDENICSA-Planta Cofradía de Agosto del 2014 a Julio del 2015
title_sort	diagnóstico de la calidad, para la mejora del sistema productivo del área de zinc, en la empresa indenicsa-planta cofradía de agosto del 2014 a julio del 2015
publishDate	2015
url	http://repositorio.unan.edu.ni/3333/ http://repositorio.unan.edu.ni/3333/1/72112.pdf http://repositorio.unan.edu.ni/3333/7/88x31_cc.png
_version_	1796123497670377472
score	12.041648

Diagnóstico de la calidad, para la mejora del sistema productivo del área de zinc, en la empresa INDENICSA-Planta Cofradía de Agosto del 2014 a Julio del 2015

Ejemplares similares