Indicadores psicosociales que inciden en el resultado de la evaluación del desempeño dentro de una organización laboral.
Estableció los factores psicosociales que más impacto han tenido durante el proceso de evaluación del desempeño en la organizacion. Describe las generalidades y particularidades de la evolución de desempeño. La investigación se desarrolló en las instalaciones de la empresa denominada Centro Distrib...
| Autores Principales: | Corado Temaj, Nancy Patricia, Lemus Estrada, Silvia Verónica |
|---|---|
| Formato: | Tesis |
| Idioma: | Español |
| Publicado: |
2014
|
| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://www.repositorio.usac.edu.gt/8971/ http://www.repositorio.usac.edu.gt/8971/1/T13%20%282703%29.pdf |
| Sumario: |
Estableció los factores psicosociales que más impacto han tenido durante el proceso de evaluación del desempeño en la organizacion. Describe las generalidades y particularidades de la evolución de desempeño. La investigación se desarrolló en las instalaciones de la empresa denominada Centro Distribuidor S.A. ubicada en la Vía 1, 2-53 Z-4 Edificio Italia, Guatemala. De la población se seleccionó una muestra representativa de 40 personas, quienes eran empleados del departamento de tráfico en puestos operativos y administrativos de Centro Distribuidor, S.A. Para recolectar datos se utilizaron las técnicas siguientes: observación directa, entrevista abierta, grupo focal y taller de orientación. Los instrumentos que se utilizaron fueron: guía para la entrevista abierta, guía para el grupo focal, guía para la charla orientadora y lista de cotejo, formato de aplicación y respuestas de la evaluación de desempeño 180grados. Se realizó el análisis cualitativo y cuantitativo de los datos. Los resultados se presentaron en forma de gráficas. Concluyó que, la evaluación del desempeño es una herramienta que se utiliza para potencializar sistemática y periódicamente el desarrollo y cumplimiento de los objetivos a nivel individual y que incide en la productividad a nivel colectivo dentro de una organización laboral. Así mismo determinó que la existencia de problemas ayuda a generar soluciones y propuestas de cambio. Los beneficios de la evaluación fue determinar las cualidades del empleado, el conocimiento del trabajo, la calidad de trabajo, de síntesis y analítica; en otras palabras el máximo potencial de desarrollo integral. |
|---|