Estrategia de comunicación organizacional para el fortalecimiento de la imagen institucional de Asociación Comunicares.

A través del diagnóstico comunicacional se detectó la necesidad de mejorar la imagen de la Asociación desarrollando una estrategia de comunicación organizacional para el fortalecimiento de la misma. Con base en los resultados del estudio cualitativo y cuantitativo se implementó un plan de actualiza...

Descripción completa

Autor Principal: Figueroa García, Jennifer Isabe
Formato: Tesis
Idioma: Español
Publicado: 2011
Materias:
Acceso en línea: http://www.repositorio.usac.edu.gt/1488/
http://www.repositorio.usac.edu.gt/1488/1/16_0934.pdf
Sumario: A través del diagnóstico comunicacional se detectó la necesidad de mejorar la imagen de la Asociación desarrollando una estrategia de comunicación organizacional para el fortalecimiento de la misma. Con base en los resultados del estudio cualitativo y cuantitativo se implementó un plan de actualización y mejoramiento realizando los siguientes cambios: actualizar la página web tanto en diseño como en información, elaborar papelería institucional, actualizar el manual institucional y la Fan Page en Facebook y ejecutar cambios físicos en las instalaciones. Estos cambios permitieron que se proyectara una imagen más ejecutiva, profesional y de criterios unificados tanto para sus aliados estratégicos como para el público en general. Además, se actualizó el equipo de cómputo para mejorar la eficiencia y brindar una imagen vanguardista.