DISEÑO DE UN MANUAL DE CALIDAD BASADO EN LA NORMA ISO 9001-2000, APLICADO A UNA PLANTA DE CONFECCION.
ISO 9001-2000 es un término que se utiliza para referirse a una serie de normas internacionales establecidas para sistemas de calidad. La serie de normas ISO 9001-2000 consta de requisitos y directrices que permiten establecer y mantener un sistema de calidad en cualquier empresa. En Guatemala,...
| Autor Principal: | ALDANA ACAJABON, JORGE MARIO / JMAA |
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| Formato: | Tesis |
| Idioma: | Español |
| Publicado: |
2015
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://www.repositorio.usac.edu.gt/109/ http://www.repositorio.usac.edu.gt/109/ http://www.repositorio.usac.edu.gt/109/1/08_1188_IN.pdf |
| Sumario: |
ISO 9001-2000 es un término que se utiliza para referirse a una
serie de normas internacionales establecidas para sistemas de
calidad. La serie de normas ISO 9001-2000 consta de requisitos y
directrices que permiten establecer y mantener un sistema de calidad
en cualquier empresa.
En Guatemala, la falta de demanda local de productos y servicios
de calidad no ha permitido ser competitivos a nivel internacional, y hoy
en día nuestro país no cuenta con un historial de ser un proveedor de
bienes y servicios de calidad requerido por la globalización.
Por lo anteriormente descrito, la aplicación de la norma ISO 9001-
2000, mediante un manual de calidad aplicado al proceso de
confección (maquila), nace debido a la creciente necesidad de retomar
la demanda que la confección tenía en años anteriores, la cual ha ido
decreciendo, entre otros factores, debido a la oferta de mano de obra
más barata en otros países.
La aplicación efectiva de los principios que contiene el manual de
calidad basado en la norma ISO 9001-2000, permitirá no sólo mejorar
la calidad de las prendas que se confeccionen bajo dicho sistema de
gestión, sino que también hará posible que el proceso se vuelva más
competitivo, ya que el producto podrá ser vendido en otros mercados |
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