Proceso administrativo para la producción y comercialización de los productos de la empresa familiar ferretería Camila’s en el municipio de pueblo nuevo. Periodo 20201
Este artículo científico presenta los resultados de la investigación del Proceso administrativo para la producción y comercialización de los productos de la empresa familiar ferretería Camila’s en el municipio de Pueblo Nuevo. Periodos 2019-2020.Es una investigación aplicada y cuali-cuanti o mixta,...
Autores Principales: | Rodríguez Acuña, Keyla Margarita, Valenzuela Martínez, Neylim Laleska, Castellón Talavera, Freydell Yassuara |
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Formato: | Monografia |
Idioma: | Español Español |
Publicado: |
FAREM-Estelí
2022
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Materias: | |
Acceso en línea: |
http://repositorio.unan.edu.ni/19230/ http://repositorio.unan.edu.ni/19230/1/20187%201.pdf http://repositorio.unan.edu.ni/19230/2/cc.jpg |
Sumario: |
Este artículo científico presenta los resultados de la investigación del Proceso administrativo para la producción y comercialización de los productos de la empresa familiar ferretería Camila’s en el municipio de Pueblo Nuevo. Periodos 2019-2020.Es una investigación aplicada y cuali-cuanti o mixta, Las entrevistas se aplicaron a la propietaria de la empresa, gerente general dos colaboradores y 5 clientes de la ferretería, 300 encuestas a clientes de la empresa, una guía de observación e investigación documental de la Empresa. Los principales resultados de la investigación demuestran que para la comercialización de artículos ferreteros y para la producción de bloques es necesario plantearse metas a corto y largo plazo;
considerar un adecuado proceso administrativo en: planificación, organización, recursos humanos, dirección y control; y es indispensable contar con materia prima de calidad y recursos humanos calificados. Se propone como estrategias: capacitar al personal para garantizar calidad en la atención, mantener un amplio stock de productos para satisfacer a los clientes, emplear políticas de publicidad y promoción a los clientes, mejorar la estructura
organizativa y crear alianzas con los proveedores para guiar y asesorar a los colaboradores en los productos ferreteros |
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