Propuesta del diseño de un modelo de gestión administrativa basada en el enfoque de la Fundación Europea para la gestión de la calidad (EFQM), para mejorar la calidad en el servicio al cliente de la mediana empresa Computadora y Matthieu Sociedad Anónima (Compumatt S. A.) de la ciudad de León, durante el periodo comprendido de agosto 2017 a febrero del año 2018
Tesis (Lic. en Administración de Empresa)-Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, León
| Autor Principal: | Alvarado Machado, Krisbell Danessa |
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| Otros Autores: | Ortiz Guido, Glenda del Carmen, tutora |
| Formato: | Tesis |
| Idioma: | Español |
| Publicado: |
2019
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://riul.unanleon.edu.ni:8080/jspui/handle/123456789/7193 |
| Sumario: |
Tesis (Lic. en Administración de Empresa)-Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, León |
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