Cadena de valor de la marihuana en Costa Rica: elementos para la elaboración de política pública regulatoria

La presente investigación, “Propuesta de optimización de la recaudación de las obligaciones sociales de contribuyentes morosos de la CCSS”, hace hincapié en mejorar la eficiencia y la eficacia en la recaudación de las obligaciones sociales (cotizaciones), sobre todo, para aquellos quienes se encu...

Full description

Main Authors: Alvarado Ruiz, José Mario, Matarrita Lorente, Sebastián
Format: Artículo
Language: Español
Published: Universidad Nacional, Costa Rica 2021
Subjects:
Online Access: http://hdl.handle.net/11056/21422
Summary: La presente investigación, “Propuesta de optimización de la recaudación de las obligaciones sociales de contribuyentes morosos de la CCSS”, hace hincapié en mejorar la eficiencia y la eficacia en la recaudación de las obligaciones sociales (cotizaciones), sobre todo, para aquellos quienes se encuentran en condición de morosidad y, con ello, optimizar los ingresos con los que se financia la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS), encargada de brindar la seguridad social del país, así mismo recuperando estos dineros se garantiza a los asegurados una futura pensión y el acceso a los servicios de salud. Para ello, es preciso poder conocer qué es la seguridad social, las necesidades, las demandas y los sistemas de recaudación que permiten financiar el sistema, al cual tienen acceso el patrono y los asegurados. Es importante evaluar la calidad de los servicios de recaudación con el propósito de plantear las mejoras necesarias que logren ofrecer servicios eficientes, mediante la innovación y la tecnología. Dichas mejoras permitirán hacer más eficaz el registro de ingresos a la institución y conseguir la óptima satisfacción del asegurado. Así mismo, conocer el mercado macroeconómico en el cual se desarrolla la seguridad social en el país, mediante las principales variables que influyen en el aseguramiento y en la morosidad de los patronos para hacer frente a sus obligaciones. Cómo estas variables afectan el desarrollo de las políticas de salud que establece el país, y también de que manera esto afecta el desarrollo económico y humano de la población. Posteriormente, en un plano más microeconómico se evalúa cuán eficiente es la recaudación que realiza la institución, para lo cual se valoró cada medio recaudador actual, sobre todo, lo gestionado por los cotizantes en condición de morosidad en sucursales, con énfasis en la Oficina Virtual CCSS, y los costos en los que se incurren. Esto permite identificar mejoras que se pueden aplicar en la recaudación de servicios y cuál de ellos es el ente más viable para la recaudación, dados sus costos y facilidades.