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Costa Rica, a pesar de ser un país en vías de desarrollo y con amplias barreras que
intentan frenar el progreso socioeconómico, históricamente se ha caracterizado por apostar a
los programas sociales como una estrategia de combate a la pobreza, la exclusión y la
desigualdad. En esa función de Costa Rica como un estado benefactor surge el Instituto Mixto
de Ayuda Social, conocido por sus siglas como “IMAS” (IMAS, 2019).
El IMAS, es una institución que enfoca los recursos humanos y económicos que
perciben de empresas, de la fuerza trabajadora del país, del sector público nacional y
extranjero, de organizaciones privadas, de instituciones religiosas y de otros grupos
interesados, a trabajar en el plan nacional de lucha contra la pobreza. (IMAS, 2019)
En su labor, el Instituto Mixto de ayuda Social crea un programa denominado
FIDEIMAS, el cual financia por medio de un fideicomiso a proyectos productivos
emprendidos por personas de bajos recursos, quienes deben someterse previamente a un
proceso selección realizado por el IMAS y seguidamente deben obtener el aval crediticio de
la entidad financiera para la formalización y otorgamiento de los fondos. El IMAS, por su
parte, se compromete a cancelar el crédito a la entidad bancaria, en caso de que el deudor o
beneficiario del programa deje de hacerlo.
La presente investigación consiste en la evaluación del impacto económico-financiero y
socio-empresarial sobre los beneficiarios que obtuvieron financiamiento del programa
FIDEIMAS de la Región Huetar Norte, zona de Sarapiquí en el periodo 2017-2018, mediante
el uso de variables económico-financieras y la teoría del impacto para la medición de sus
beneficios. Actualmente, el programa FIDEIMAS ha impulsado 33 proyectos productivos en
la Región Huetar Norte, zona de Sarapiquí.
El interés en esta investigación surge a raíz de que se pudo identificar que existe un
desconocimiento y poco seguimiento por parte del programa FIDEIMAS en relación con los
beneficiarios que han recibido un préstamo por medio de la figura de un fideicomiso. Hasta
el momento, FIDEIMAS no ha podido realizar un seguimiento para valorar el impacto P á g i n a XXII | 224
económico-financiero y socio-empresarial de los beneficiarios del proyecto FIDEIMAS de
los emprendimientos a los cuales se les ha otorgado dicho beneficio.
En consecuencia, se desconoce la proporción del impacto atribuible a FIDEIMAS en
el ámbito económico-financiero y socio-empresarial de los beneficiarios y se ignora cuál es
la línea de acción a seguir para el fortalecimiento del programa. Por tal situación, surge la
presente interrogante de investigación: ¿cuál es el impacto económico-financiero y socio empresarial del programa FIDEIMAS sobre los beneficiarios de la zona de Sarapiquí, Región
Huetar Norte en el periodo 2017-2018?
Debido al desconocimiento y la poca información del tema, no logramos encontrar
una metodología apropiada para el abordaje de la presente investigación, por lo tanto, nos
enorgullece ser pioneros en la creación de una nueva propuesta de evaluación del impacto
referente en áreas económico-financieras y socio-empresariales. Con ello, se abre paso para
su aplicación en futuros estudios relativos a este, en términos socio-empresariales y en áreas
económico-financieras.
Se crearon cuatro instrumentos (encuesta, entrevista, observación y documental), los
cuales fueron aplicados por medio de un exhausto trabajo de campo (visitas presenciales a
cada uno de los beneficiarios del programa). Con ellos, se evaluó la situación económica financiera y socio-empresarial de cada beneficiario, comparando el antes y el después de
haber obtenido el fidecomiso. Para tal efecto, en lo referente a la evaluación y determinación
del impacto, se le brindó un porcentaje de contribución a cada instrumento (entrevista: 40 %,
observación: 15 % y documental: 45 %) para un total del 100 % a evaluar. Para poder
categorizar e interpretar el impacto obtenido, se utilizó la herramienta estadística
comúnmente conocida como cuartiles.
Para el análisis e interpretación de la información, se utilizó el método de
triangulación de datos, lo cual proporcionó validez y pertinencia a la información recabada,
y, con ello, al cumplimiento de los objetivos de la investigación.
Por medio del trabajo de campo, se logró constatar la situación actual de cada
beneficiario y de sus proyectos de emprendimiento; a la vez, se logró obtener la información P á g i n a XXIII | 224
necesaria para el análisis de los resultados, con lo que fue posible plasmar y representar el
cuartil sobre el impacto generado atribuible al programa FIDEIMAS. Se obtuvo un resultado
de 67,57 %, por lo que el impacto fue situado en el cuartil 3, mostrando con ello que el
impacto económico-financiero de los emprendimientos FIDEIMAS de la dicha región fue
positivo.
Se puede concluir en grandes rasgos que, por medio de la caracterización, se logró
actualizar de forma completa los datos de cada persona beneficiaria del programa
FIDEIMAS. Además, se constató la situación económica-financiera de los emprendimientos,
analizando el “antes” y el “después” del fideicomiso, lo cual fue medible mediante
indicadores financieros. Asimismo, por medio de la medición del impacto económico financiero y socio-empresarial, obtuvimos resultados favorables. Esto permite afirmar que
los emprendimientos FIDEIMAS de Sarapiquí tienen un gran potencial de crecimiento
económico en la zona, pero también algunos emprendimientos presentan rezagos, ya sea por
la alta competitividad o el mal manejo de sus finanzas.
Las principales recomendaciones se enfatizaron tanto en el programa FIDEIMAS
como en sus beneficiarios. Al programa, se le recomendó mayor seguimiento y monitoreo de
cada emprendimiento, asimismo, mayor asistencia técnica y capacitaciones en temas
atinentes a emprendedurismo, una actualización de la base de datos y la elaboración de un
plan estratégico. Para sus beneficiarios, se recomendó un mejor control y orden de sus
finanzas, la diversificación de sus productos o servicios, la inclusión de valor agregado y una
mayor posición en el mercado con la implementación de herramientas tecnológicas.
Como aportes, se brindaron dos propuestas. Una de ellas fue dirigida al programa
FIDEIMAS, la cual consistió en brindar la aplicación de la metodología utilizada para la
realización de esta investigación. Por otro lado, la otra propuesta se enfocó en los
beneficiarios del programa, la cual consistió en la creación de un formato de flujo de caja, el
cual permite a los beneficiarios llevar un adecuado registro de sus operaciones financieras.
Ambas propuestas hacen hincapié en el correcto funcionamiento y gestión de los
emprendimientos y en el fortalecimiento de la capacidad de tomar decisiones oportunas en
favor del crecimiento de los negocios.
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