La comunicación organizacional en el MINED departamental de Chontales durante el año 2018

La presente investigación tiene como finalidad determinar la comunicación organizacional en el MINED departamental de Chontales, durante el año 2018. Este documento facilitará la toma de decisiones del área administrativa en el Ministerio de Educación, ya que abarca la situación actu...

Descripción completa

Autores Principales: Sotelo Dávila, Magda Ligia, Oporta, Yaritza Lisseth, Sequeira Sequeira, Fatima del Socorro
Formato: Tesis
Idioma: Español
Español
Publicado: 2019
Materias:
Acceso en línea: http://repositorio.unan.edu.ni/20122/
http://repositorio.unan.edu.ni/20122/1/20122.pdf
http://repositorio.unan.edu.ni/20122/2/88x31_cc.png
Sumario: La presente investigación tiene como finalidad determinar la comunicación organizacional en el MINED departamental de Chontales, durante el año 2018. Este documento facilitará la toma de decisiones del área administrativa en el Ministerio de Educación, ya que abarca la situación actual de la organización y propone soluciones implementando nuevas estrategias que ayudan a mejorar el desempeño de los colaboradores, y será un instrumento informático para gerentes de otras instituciones. El tipo de estudio de la investigación es de corte transversal, descriptiva – explicativa de carácter mixto y de campo, la población está conformada por 48 colaboradores y la muestra es de 28, el instrumento de recolección de datos son: la encuesta y la entrevista. La validación se llevó a cabo mediante la validación de experto, el pilotaje y el Alfa de Cronbach. Con respecto a las direcciones de comunicación organizacional son: ascendente, descendente, horizontal, diagonal y transversal. Las formas de comunicación son: oral y escrita. Los medios de comunicación son: electrónicos, sistemas en red en un sistema en red y redes de comunicación. Después de realizar los cálculos de Chi cuadrado con los resultados recopilados en el instrumento (encuesta) y relacionando una pregunta de comunicación organizacional con una de desempeño laboral, ¿Se comunica asertivamente? Con ¿Se desempeña eficientemente?, se obtuvo que la comunicación organizacional no incide en el desempeño laboral de los colaboradores del MINED departamental de Chontales, ya que su resultado es 0.577 > a 0.05, este resultado es irrelevante puesto que la comunicación si incide en el desempeño laboral