La comunicación organizacional en el MINED departamental de Chontales durante el año 2018
La presente investigación tiene como finalidad determinar la comunicación organizacional en el MINED departamental de Chontales, durante el año 2018. Este documento facilitará la toma de decisiones del área administrativa en el Ministerio de Educación, ya que abarca la situación actu...
Autores Principales: | Sotelo Dávila, Magda Ligia, Oporta, Yaritza Lisseth, Sequeira Sequeira, Fatima del Socorro |
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Formato: | Tesis |
Idioma: | Español Español |
Publicado: |
2019
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Materias: | |
Acceso en línea: |
http://repositorio.unan.edu.ni/20122/ http://repositorio.unan.edu.ni/20122/1/20122.pdf http://repositorio.unan.edu.ni/20122/2/88x31_cc.png |
Sumario: |
La presente investigación tiene como
finalidad determinar la comunicación
organizacional en el MINED
departamental de Chontales, durante el
año 2018.
Este documento facilitará la toma de
decisiones del área administrativa en el
Ministerio de Educación, ya que abarca la
situación actual de la organización y
propone soluciones implementando
nuevas estrategias que ayudan a mejorar el
desempeño de los colaboradores, y será un
instrumento informático para gerentes de
otras instituciones.
El tipo de estudio de la investigación es de
corte transversal, descriptiva – explicativa
de carácter mixto y de campo, la población
está conformada por 48 colaboradores y la
muestra es de 28, el instrumento de
recolección de datos son: la encuesta y la
entrevista.
La validación se llevó a cabo mediante la
validación de experto, el pilotaje y el Alfa
de Cronbach.
Con respecto a las direcciones de
comunicación organizacional son:
ascendente, descendente, horizontal,
diagonal y transversal.
Las formas de comunicación son: oral y
escrita.
Los medios de comunicación son:
electrónicos, sistemas en red en un sistema
en red y redes de comunicación.
Después de realizar los cálculos de Chi
cuadrado con los resultados recopilados en
el instrumento (encuesta) y relacionando
una pregunta de comunicación
organizacional con una de desempeño
laboral, ¿Se comunica asertivamente? Con
¿Se desempeña eficientemente?, se obtuvo
que la comunicación organizacional no
incide en el desempeño laboral de los
colaboradores del MINED departamental
de Chontales, ya que su resultado es 0.577
> a 0.05, este resultado es irrelevante
puesto que la comunicación si incide en el
desempeño laboral |
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