Gestión del área de recursos humanos en relación a la evaluación del desempeño y capacitación de los colaboradores del Centro Tecnológico “German Pomares Ordoñez” de la ciudad de Juigalpa Chontales, durante el año 2018

La presente investigación tiene como objetivo determinar la gestión del área de recursos humanos en relación a la evaluación del desempeño y capacitación de los colaboradores del Centro Tecnológico “German Pomares Ordoñez” de la ciudad de Juigalpa Chontales, durante el año 2018. De acuerdo...

Descripción completa

Autores Principales: Pérez Serrano., Yosayda Auxiliadora, Mejía Moncada., Elizangely Melissa, Oporta Zamora., Douglas Dayan
Formato: Tesis
Idioma: Español
Español
Publicado: 2019
Materias:
Acceso en línea: http://repositorio.unan.edu.ni/19062/
http://repositorio.unan.edu.ni/19062/1/19062.pdf
http://repositorio.unan.edu.ni/19062/2/88x31_cc.png
Sumario: La presente investigación tiene como objetivo determinar la gestión del área de recursos humanos en relación a la evaluación del desempeño y capacitación de los colaboradores del Centro Tecnológico “German Pomares Ordoñez” de la ciudad de Juigalpa Chontales, durante el año 2018. De acuerdo con las características del estudio según el alcance de la investigación es concluyente, su naturaleza es descriptiva, el carácter de la medida es un estudio mixto (cualitativo y cuantitativo), su alcance temporal es transversal y el lugar de estudio es de campo. Se aplicó entrevista al responsable de recursos humanos siendo la persona clave de la investigación por su conocimiento en la temática y encuesta de acuerdo con una muestra de 23 colaboradores en la que se pudo corroborar la opinión de los colaboradores con la de recursos humanos. Una vez aplicado y analizados los instrumentos se llegó a la conclusión que el área de recursos humanos realiza una adecuada gestión en la evaluación del desempeño y capacitación y se logra corroborar mediante los resultados de las opiniones de los colaboradores. Para concluir con el estudio se recomienda que considere planificar las evaluaciones semestrales, brindarle reconocimientos a los colaboradores por su buen desempeño, diseñar un formato para el seguimiento oportuno y formalizado de la retroalimentación de las evaluaciones, realizar diagnóstico de las necesidades de capacitación por área, proporcionar de manera formal y con anticipación la información detallada de las capacitaciones, facilitar la documentación necesaria de las capacitaciones y evaluar los resultados de la capacitaciones por medio de Cuestionario.