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Repositorio: Repositorio TEC
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Materia: Buenas prácticas
Materia: Research Subject Categories::TECHNOLOGY::Information technology
Materia: Service Management
Materia: Tecnología de la información
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Buenas prácticas
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Catálogo de servicios
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Diseño de procesos
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Gestión de servicios
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Good practices
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Information technology
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Process design
Research Subject Categories::TECHNOLOGY::Information technology
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Service Level Management (SLM)
Service Management
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Service catalog
Tecnología de la información
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