La relación de las competencias laborales con el desempeño de los trabajadores de la Empresa E-VIRAL, S. A.
Evalúa el desempeño laboral por competencias. Evidencia las áreas de fortaleza y oportunidades del rendimiento de los colaboradores, tomando en cuenta las competencias laborales en cada puesto de trabajo. Se midió los resultados por departamento en las áreas de administración y comercialización. La...
Autores Principales: | De León Ordóñez, Leslie Carolina, De León Ordóñez, Marvin Guillermo |
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Formato: | Tesis |
Idioma: | Español |
Publicado: |
2012
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Materias: | |
Acceso en línea: |
http://www.repositorio.usac.edu.gt/11026/ http://www.repositorio.usac.edu.gt/11026/1/T13%20%282212%29.pdf |
Sumario: |
Evalúa el desempeño laboral por competencias. Evidencia las áreas de fortaleza y oportunidades del rendimiento de los colaboradores, tomando en cuenta las competencias laborales en cada puesto de trabajo. Se midió los resultados por departamento en las áreas de administración y comercialización. La investigación se llevó a cabo en la Empresa E-Viral, S. A. dedicada a la comercialización de medios publicitarios por Internet, ubicada en el Edificio Atlantis en la Zona 10 de la Ciudad de Guatemala, d realizó enero a julio del año 2012. La población estuvo integrada por 13 personas comprendidas entre los 21 a 33 años de edad, hombres y mujeres, la mayoría estudiantes de universidades privadas. Para recopilar datos se utilizó las técnicas siguientes: observación del desempeño, evaluación del desempeño, escala gráfica de puntuación. Analiza e interpreta resultados y concluye que las competencias específicas con menor puntuación a nivel empresarial, son Innovación y Creatividad, donde se debe de hacer una inversión en los colaboradores para desarrollar estas competencias, siendo primordiales por el tipo de giro de la Empresa. |
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