Desarrollo de un sistema web para el control y gestión de incidencias de reclamos de factura de clientes de la empresa claro- Nicaragua SGR
El presente Trabajo Monográfico tiene como propósito analizar, diseñar, desarrollar e implementar un sistema web que ayude a la gerencia de soporte a reclamos de la empresa claro-Nicaragua a realizar de una manera más eficiente la solución a los reclamos que se atienden a diario, este sistema está b...
Autores Principales: | Muñoz Gaitán, Bismarck Alejandro, Duarte López, Wilmer José |
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Formato: | Tesis |
Publicado: |
2018
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Materias: | |
Acceso en línea: |
http://ribuni.uni.edu.ni/2290/ http://ribuni.uni.edu.ni/2290/1/92175.pdf |
Sumario: |
El presente Trabajo Monográfico tiene como propósito analizar, diseñar, desarrollar e implementar un sistema web que ayude a la gerencia de soporte a reclamos de la empresa claro-Nicaragua a realizar de una manera más eficiente la solución a los reclamos que se atienden a diario, este sistema está basado en tecnología web actualizadas y estándares de calidad internacionales para garantizar un sistema que satisfaga eficientemente las necesidades de nuestro cliente. |
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