Comportamiento Innovador de la Farmacia San Benito del Municipio de Matagalpa, Departamento de Matagalpa, periodo 2016
En esta investigación se aborda el tema sobre el comportamiento innovador de las empresas PYMES del departamento de Matagalpa, durante el periodo 2016, dicha investigación se realiza específicamente en la Farmacia San Benito. El propósito de esta investigación es analizar el comportamiento innovado...
| Autor Principal: | Martinez Diaz, Jamileth del Socorro |
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| Formato: | Tesis |
| Idioma: | Español Español |
| Publicado: |
2016
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.unan.edu.ni/3852/ http://repositorio.unan.edu.ni/3852/1/5861.pdf http://repositorio.unan.edu.ni/3852/7/88x31_cc.png |
| Sumario: |
En esta investigación se aborda el tema sobre el comportamiento innovador de las empresas PYMES del departamento de Matagalpa, durante el periodo 2016, dicha investigación se realiza específicamente en la Farmacia San Benito.
El propósito de esta investigación es analizar el comportamiento innovador de esta pequeña empresa por medio del estudio de los principales indicadores, variables y sub variables que se relacionan de manera directa con este tipo de comportamiento característico e inherente de toda empresa que hace uso de su propia creatividad para alcanzar un mayor nivel de satisfacción en sí misma y la de los clientes.
La temática abordada será de gran importancia para la empresa puesto que le permitirá conocer su forma de actuar e identificar sus debilidades y de esa manera podrá tomar medidas correctivas para mejorar ciertos aspectos que son fundamentales para la ejecución de sus principales actividades de carácter comercial, estratégicas, operativas y administrativas.
La realización de este estudio permitió determinar que la Farmacia San Benito tiene un comportamiento innovador reactivo, ya que es una empresa seguidora de la empresa líder y por medio de este comportamiento ha desarrollado innovaciones en productos, servicios y mercadotecnia; además este tipo de comportamiento abarca todas las técnicas de merchandaising que se utilizan en la empresa, las estrategias de publicidad, de promoción, estrategias de establecimiento de precio, las alianzas estratégicas, uso de licencias y campañas publicitarias agresivas.
Sin embargo, la empresa tiene debilidades en todos los aspectos en los cuales ha innovado, por lo cual se recomienda incorporar las nuevas tecnologías en sus procesos de trabajo, debe difundir y desarrollar su filosofía para lograr que todos sus empleados identifique y acepten la misión y visión de la empresa, debe elaborar nuevos planes administrativos y estratégicos para contrarrestar todos los riesgos de cambio que enfrenta actualmente |
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