Propuesta de divulgación de la Dirección General de Transporte Terrestre a través de la red de Facebook, en el II semestre del año 2020, en Managua-Nicaragua
El presente trabajo investigativo se realizó con el objetivo principal de la elaboración de una Propuesta de divulgación de la Dirección General de Transporte Terrestre a través de la red de Facebook, en el II semestre del año 2020, durante la aplicación de métodos y técnicas de investigación aplica...
| Autor Principal: | Ramírez Calero, Zenelia del Socorro |
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| Formato: | Tesis |
| Idioma: | Español Español |
| Publicado: |
2021
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.unan.edu.ni/18179/ http://repositorio.unan.edu.ni/18179/1/18179.pdf http://repositorio.unan.edu.ni/18179/2/cc.jpg |
| Sumario: |
El presente trabajo investigativo se realizó con el objetivo principal de la elaboración de una Propuesta de divulgación de la Dirección General de Transporte Terrestre a través de la red de Facebook, en el II semestre del año 2020, durante la aplicación de métodos y técnicas de investigación aplicada como grupo focales y entrevistas, se constató que esta dirección no tiene divulgación en las plataformas digitales. Es importante detallar que durante el grupo focal se recomendó utilizar de manera responsable la Red Social de Facebook, puesto que esta dirección desde el particular de los usuarios y transportista es bastante compleja, por ende, se nos recomendó también ser responsables con la información divulgada desde este medio de comunicación alternativa.
A través de los especialistas en comunicación y expertos en trasporte se brindaron recomendaciones para fortalecer la propuesta de la marca gráfica de la DGTT y contenidos referidos a itinerarios, tarifas, rutas e información general de las actividades que realiza esta dirección.
Entre las oportunidades que ofrece Facebook a las organizaciones se encuentra la posibilidad de crear Fan Pages, a través de las cuales se pueden difundir mensajes claves, compartir historias y conversar. Mantener una presencia de forma profesional en Facebook es un aspecto clave de la estrategia de comunicación, debido a que las redes sociales permiten reforzar los vínculos y las relaciones de confianza entre las organizaciones y los públicos. Esta es una plataforma gratuita, fácil, accesible a todo el mundo, generando resultados positivos y masivos, fortaleciendo no solo la divulgación, sino la proyección de una institución, este caso de la Dirección General de Transporte Terrestre DGTT, dentro del Ministerio de Transporte e Infraestructura (MTI) |
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