Características de los estilos de vida del personal que labora en CIS Las Crucitas, Tegucigalpa, Honduras, Junio-Julio 2021
Objetivo: Determinar el Nivel de satisfacción de los pacientes en relación a la calidad de atención recibida por el personal de enfermería en el Centro de Salud Familiar y Comunitario “Nuestra Señora de las Victorias” en el periodo de junio 2021. Diseño: Estudio descriptivo de corte transversal; el...
| Autor Principal: | Chicas, María Silvia |
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| Formato: | Monografia |
| Idioma: | Español Español |
| Publicado: |
CIES, UNAN-Managua
2021
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.unan.edu.ni/16993/ http://repositorio.unan.edu.ni/16993/1/ArtoCient1171.pdf http://repositorio.unan.edu.ni/16993/2/cc.jpg |
| Sumario: |
Objetivo: Determinar el Nivel de satisfacción de los pacientes en relación a la calidad de atención recibida por el personal de enfermería en el Centro de Salud Familiar y Comunitario “Nuestra Señora de las Victorias” en el periodo de junio 2021. Diseño: Estudio descriptivo de corte transversal; el universo estuvo constituido por 100 usuarios que acudieron en el mes de junio. Se utilizó el Cuestionario de Evaluación CARE – Q (Caring Assessment Instrument); donde se consideran 6 dimensiones: Accesibilidad, Explica y facilita, Confort, Se anticipa, Mantiene relación de confianza, Monitorea y hace seguimiento, y se utilizó el programa SPSS para manejar datos. Resultados: Las edades predominantes según las 100 encuestas fueron iguales un 25% de la edad de 20 a 34 años y un 25% de la edad de 35 a 49 años, el género femenino con un 80% de asistencia, escolaridad de los usuarios fue de 30.9% que cursaron secundaria. Con referencia a la accesibilidad: 62.7 casi siempre, explica y facilita: 57.7% casi siempre, conforta: 57.1% casi siempre, anticipa: 62.9%, relación de confianza: 61.1%, monitorea y seguimiento: 61.6% en conjunto con la percepción que tienen los usuarios sobre la calidad de atención recibida por el personal de enfermería 61.6% es casi siempre Conclusiones: Los resultados de este estudio pueden utilizados para fortalecer un plan de educación de manera continua al personal involucrado en la atención directa con el usuario |
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