Propuesta de manual de organización y funciones para mejorar el desempeño laboral del personal de la clínica odontológica de la Facultad de Ciencias Médicas de la UNAN - Managua, a partir del año 2020-2021
El presente trabajo de investigación, constituye la aplicación de un proceso de revisión de la estructura organizativa de la institución como su marco jurídico para la formalización de un manual de organización y funciones para la clínica odontológica de la Facultad de Ciencias Médicas de la UNAN-M...
| Autor Principal: | Díaz Castillo, Deyanira del Socorro |
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| Formato: | Tesis |
| Idioma: | Español Español |
| Publicado: |
2020
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.unan.edu.ni/13818/ http://repositorio.unan.edu.ni/13818/1/13818.pdf http://repositorio.unan.edu.ni/13818/2/Licencia.jpg |
| Sumario: |
El presente trabajo de investigación, constituye la aplicación de un proceso de revisión de la estructura organizativa de la institución como su marco jurídico para la formalización de un manual de organización y funciones para la clínica odontológica de la Facultad de Ciencias Médicas de la UNAN-Managua, elaborando un análisis de las funciones de los cargos que están asignados en la clínica odontológica, además del análisis completo de la información recolectada, reúnen una serie de recomendaciones realizadas con el objetivo de mejorar el desempeño de las funciones que desarrollan los trabajadores, perfeccionando la funcionalidad de la estructura organizativa de la clínica odontológica. Como aporte significativo, en este trabajo de tesis, se emplearon instrumentos de recolección de información como; la entrevista en profundidad, dirigida a los directivos de la clínica odontológica, a partir de formularios diseñados para obtener información, que permitieron verificar diferentes aspectos sobre la estructura organizativa de esta institución, así como de la Facultad de Ciencias Médicas y la estructura organizativa de la clínica odontológica de la carrera de odontología, así mismo, se realizó revisión documental para indagar sobre las normativas y la base legal y jurídica con que la universidad está establecida, otro instrumento significativo, fue la encuesta que se estructuro con preguntas cerradas, lo que permitió examinar diferentes aspectos de interés personal como es la descripción de las actividades que fundamenta los cargos, identificando las actividades según cargos y áreas, con la finalidad de garantizar coherencia y fiabilidad de la información registrada. El análisis cuidadoso de la información recolectada, facilitó la formulación de denominaciones específicas para los cargos actuales, que no están registrados en el área de recursos humanos, afectando la naturaleza de las funciones desarrollada, permitiendo asentar la funcionalidad a la realidad actual de la que se trabaja en la clínica odontológica. Palabras claves: manual, normativas, desempeño, estructura, cargos, funcionalidad |
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