Análisis el proceso de gestión del historial clínico odontológico de los pacientes de clínica Divina Providencia, Matagalpa, periodo 2017
En el presente trabajo de investigación se analizaron las dificultades de procesos específicos: como el control de expedientes e historial clínico que se llevan en la clínica Divina Providencia, Matagalpa en el periodo 2017. Como resultado del análisis y a solucionar la problemática de los procesos...
| Autores Principales: | Escoto, Junior Javier, Zuniga López, Kassandra María, García Jarquin, Jader Eunicer |
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| Formato: | Tesis |
| Idioma: | Español Español |
| Publicado: |
2018
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.unan.edu.ni/10214/ http://repositorio.unan.edu.ni/10214/1/6915.pdf http://repositorio.unan.edu.ni/10214/2/cc.jpg |
| Sumario: |
En el presente trabajo de investigación se analizaron las dificultades de procesos específicos: como el control de expedientes e historial clínico que se llevan en la clínica Divina Providencia, Matagalpa en el periodo 2017.
Como resultado del análisis y a solucionar la problemática de los procesos antes mencionados se encuentra como elección la automatización de los procesos de gestión mediante un software de escritorio que controle los mismos. Esta investigación tiene un enfoque cualitativo, porque en este caso no hay procesos claramente definido, es por esto, que se tuvo que conocer cada uno de ellos los cuales se describieron de manera detallada haciendo uso también de entrevistas y observación para conocer más granulada la problemática. La metodología empleada en este trabajo fue híbrida porque se hizo uso del método de cascada y también llamado lineal o secuencial para las fases del proyecto y el método prototipo para la retroalimentación en el desarrollo del sistema.
A través de esta investigación se beneficiarán los clientes, trabajadores y administradora del local optimizando el tiempo por procesos así mismo mejorando el servicio y atención personalizada que se les da a los clientes |
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