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Debido al crecimiento de la actividad turística registrada en El Salvador en los últimos años y por consiguiente de las necesidades de alojamiento en el municipio de San Salvador, la empresa Suites Es Turismo dedicada a la prestación de este tipo de servicios en apartamentos totalmente amueblados, ha planeado expandirse por medio de la fundación de un hotel que satisfaga al mercado conformado por turistas nacionales y extranjeros que requieren de un servicio básico de alojamiento a bajo costo. Bajo este contexto, se planteó como objetivo principal de la presente investigación diseñar un plan de gestión de proyectos para la apertura de un hotel en el municipio de San Salvador, departamento de San Salvador. Para obtener la información necesaria se aplicó el método científico, especialmente el inductivo-deductivo. El tipo de investigación es el correlacional, debido a que permite relacionar dos variables: el plan de gestión de proyectos y la apertura de un hotel en el municipio de San Salvador, departamento de San Salvador. Mediante el uso de fuentes primarias como la observación directa, la entrevista de 18 responsables de hoteles ubicados en el municipio de San Salvador y de una encuesta dirigida a 150 usuarios de servicios de alojamiento; así como de fuentes secundarias, fue posible conocer la situación actual del mercado, que fue la base del estudio de factibilidad, donde se destaca la identificación de los requerimientos mínimos que debería reunir el nuevo establecimiento, el rango de precios existente en el mercado y el perfil del usuario. Así mismo, se realizó un estudio técnico donde se determinó que existen las condiciones técnicas para ejecutar el proyecto en aspectos tales como la localización óptima, la distribución de las instalaciones, la contratación de personal, adquisición de bienes muebles e insumos para su adecuado funcionamiento, entre otros. Por otro lado, la evaluación financiera consideró los costos y gastos relacionados a su ejecución, la proyección de los ingresos para los próximos cinco años y el cálculo del punto de equilibrio en el que los ingresos igualan a los costos del proyecto, concluyendo finalmente que la iniciativa es viable desde el punto de vista de mercado, técnico y económico-financiero. Considerando lo antes expuesto, y a fin de asegurar el éxito en la ejecución del proyecto de apertura de un pequeño hotel de ciudad en el municipio de San Salvador, departamento de San Salvador, se presenta la propuesta de un plan de gestión de proyectos que incluye los procesos de los grupos de inicio y planificación de las nueve áreas de conocimiento desarrolladas por el Project Management Institute: integración, alcance, tiempo, costos, comunicaciones, recursos humanos, calidad, riesgos y adquisiciones.
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