Estudio y estrategia de comunicación interna para una empresa de confección textil.
La comunicación en las empresas debe ser entendida como una herramienta estratégica, y debe contar etapas de evaluación y seguimiento que abarque todo el sistema de comunicación de la empresa con sus diferentes públicos, para así estar en un continuo proceso de perfeccionamiento y alcanzar la eficac...
Autor Principal: | Contreras Diaz, Hugo Leonel |
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Formato: | Tesis |
Idioma: | Español |
Publicado: |
2012
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Materias: | |
Acceso en línea: |
http://www.repositorio.usac.edu.gt/2352/ http://www.repositorio.usac.edu.gt/2352/1/16_0967.pdf |
Sumario: |
La comunicación en las empresas debe ser entendida como una herramienta estratégica, y debe contar etapas de evaluación y seguimiento que abarque todo el sistema de comunicación de la empresa con sus diferentes públicos, para así estar en un continuo proceso de perfeccionamiento y alcanzar la eficacia de la gestión total. Al hacer un buen uso de las comunicaciones internas, las relaciones humanas, las relaciones gerenciales, con los sindicatos, las comunicaciones ascendentes, descendentes y horizontales; las personas comprenderán mejor su trabajo, se sentirán más identificados y participarán más en la organización. Este proceso debe ser cuidadosamente planificado, ya que es fundamental que cada organización se adapte a sus diferentes públicos, debiendo tomar en cuenta los deseos y expectativas de éstos, además de sus diferencias. Ese constituye el primer paso para lograr formar una imagen positiva que contribuya a generar mayor valor al producto que cada empresa entrega. |
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