Informe final del Ejercicio Profesional Supervisado, realizado en Suministros Ganaderos Chisacsi, ubicada en Cobán, Alta Verapaz
El presente informe realizado para la Universidad de San Carlos de Guatemala –USAC-, atraves de las enseñanzas del Centro Universitario del Norte –CUNOR-, de la carrera de Administración de Empresas, se realizó el Ejercicio Profesional Supervisado –EPS- realizado en la Distribuidora de Suministr...
| Autor Principal: | Lem Hernández, Sayda Lisbeth |
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| Formato: | Monografia |
| Idioma: | Español |
| Publicado: |
CUNOR
2016
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://www.repositorio.usac.edu.gt/10667/ http://www.repositorio.usac.edu.gt/10667/ http://www.repositorio.usac.edu.gt/10667/1/TA-92.pdf |
| Sumario: |
El presente informe realizado para la Universidad de San Carlos de
Guatemala –USAC-, atraves de las enseñanzas del Centro Universitario del
Norte –CUNOR-, de la carrera de Administración de Empresas, se realizó el
Ejercicio Profesional Supervisado –EPS- realizado en la Distribuidora de
Suministros Ganaderos Chisacsi, empresa que se dedica a la venta de
alimentos balanceados para toda clase de animales y el objetivo fue realizar un
análisis de la problemática existente dentro de la empresa y proponer soluciones
de mejora.
Se realizó un diagnóstico para analizar el contexto externo e interno, lo cual
permitió identificar las oportunidades y debilidades; y desarrollar propuestas en
busca de mejorar la operación de la misma, entre ellas: Sistema de control de
inventarios, manual de descripción de puestos e investigación de mercados.
El sistema de control de inventarios genera eficiencia en el proceso de
entradas y salidas de productos; se ordenaron, clasificaron y categorizaron los
insumos, lo que permitió reducir costos y demoras, para realizar las entregas
justo a tiempo.
La creación del manual de descripción de puestos, favoreció la calidad del
desempeño del trabajo de cada colaborador; se realizó por medio del método de
entrevista y observación, incluyendo las obligaciones y características de los
mismos. Se coordinaron y organizaron las actividades de la empresa; así
también, el manual contribuyó a establecer con precisión la persona más idónea
para el puesto.
La investigación de mercados determinó que la empresa es el principal
distribuidor de alimentos para animales en Cobán, Alta Verapaz, y que el
producto que venden es de la mejor calidad. A través de los resultados se
identificaron oportunidades de mercado, entre las que podemos mencionar: que
los clientes necesitaban asesoría para el cuidado de animales; que buscaban un
medio más ágil para conocer los productos y contactarlos rápidamente. |
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