Servicios externos de auditoría de recursos humanos para la evaluación y creación de puestos de trabajo en una empresa comercial en la ciudad de Panamá

Los servicios externos de auditoría de recursos humanos para la evaluación y creación de puestos de trabajo para una empresa comercial en la ciudad de Panamá, es realmente importante para la empresa en estudio, ya que ofrece algunos puntos que se utilizan como guías en las técnicas apropiadas para u...

Descripción completa

Autor Principal: Arosemena B., Isabel
Formato: Tesis
Idioma: Español
Publicado: 2000
Materias:
Acceso en línea: http://up-rid.up.ac.pa/4829/
http://up-rid.up.ac.pa/4829/1/isabel_arosemena.pdf
Sumario: Los servicios externos de auditoría de recursos humanos para la evaluación y creación de puestos de trabajo para una empresa comercial en la ciudad de Panamá, es realmente importante para la empresa en estudio, ya que ofrece algunos puntos que se utilizan como guías en las técnicas apropiadas para un Departamento de Recursos Humanos, y le sirve de apoyo a la gerencia, de cualquier empresa para poder clasificar y estructurar los puestos de trabajo organizadamente. Los servicios de Recursos Humanos ofrecen una gran cantidad de ventajas y beneficios para las empresas, ya que además de analizar y evaluar el comportamiento organizacional de las mismas, mejora el funcionamiento de la empresa. Este trabajo se realizó en Sicográfica S.A., la cual se dedica a prestar servicios de auditoría a diferentes empresas comerciales de Panamá. Para recopilar la información se utilizó una combinación de métodos tales como la entrevista, observación directa y la encuesta Cabe señalar, que ésta encuesta fue aplicada a las empresas que reciben los servicios o beneficios de parte de la empresa analizada. Se aplicaron diez (20) encuestas a diferentes empleados que componen cada una de estas empresas con la finalidad de determinar el grado de satisfacción de los beneficios recibidos. Considero que los resultados obtenidos son satisfactorios, puesto que nos permitieron cumplir con los objetivos trazados. Dichos resultados se expresan a través de cuadros y gráficas para una mejor comprensión de los mismos Este trabajo está dividido en cuatro (4) capítulos y finalmente se presentan las conclusiones, recomendaciones y anexos.