Plan de acción para la prevención del acoso laboral en los colaboradores de la “Empresa Centroamericana Farmacéutica S.A”, ubicada en la ciudad de Managua durante el primer semestre del año 2023

La presente investigación del tema plan de acción para la prevención del acoso laboral en los colaboradores de la “Empresa Centroamericana Farmacéutica S.A”, ubicada en la ciudad de Managua durante el primer semestre del año 2023 tiene como objetivo de presentar una propuesta de plan de acción que...

Descripción completa

Autor Principal: Guadamuz Bravo, Sandra Patricia
Formato: Tesis
Idioma: Español
Español
Publicado: 2023
Materias:
Acceso en línea: http://repositorio.unan.edu.ni/20218/
http://repositorio.unan.edu.ni/20218/1/20218.pdf
http://repositorio.unan.edu.ni/20218/2/Licencia.jpg
Sumario: La presente investigación del tema plan de acción para la prevención del acoso laboral en los colaboradores de la “Empresa Centroamericana Farmacéutica S.A”, ubicada en la ciudad de Managua durante el primer semestre del año 2023 tiene como objetivo de presentar una propuesta de plan de acción que contribuya a la prevención del acoso laboral en los colaboradores de la ‘‘Empresa Farmacéutica Centroamericana S.A’’ de la ciudad de Managua durante el primer semestre del año 2023. Se puede afirmar, que el estudio tiene un enfoque mixto, de carácter descriptivo correlacional y de corte transversal, porque se efectúa en el primer semestre del año 2023. La problemática se aborda desde una perspectiva global, pero ajustada al contexto investigado. La población y muestra está conformada por diecinueve trabajadores correspondientes al departamento de Gerencia administrativa financiera. La recolección de los datos se realiza a través de dos instrumentos encuesta/test y entrevista abierta, esto ayudó a poder combinar ciertos criterios de clasificación para ordenar, agrupar, sistematizar, analizar e interpretar los datos. Los resultados obtenidos permiten constatar que no existe un proceso que ayude a dar seguimiento cuando hay una denuncia de acoso laboral, debilidad que se comparte y es necesario superar, por ello se elabora una propuesta de Plan de acción, para su posterior implementación en la ‘‘Empresa Farmacéutica Centroamericana S.A’’, con el fin de mejorar el desempeño de los colaboradores. Palabras clave: Mobbing; programas de intervención, calidad de vida laboral, satisfacción laboral y desempeño laboral