Proceso de Gestión de crédito de la microfinanciera FUNDENUSE, S.A. sucursal Condega, período 2019-2020
La presente investigación titulada Proceso de gestión de crédito de la microfinanciera FUNDENUSE, S.A. sucursal Condega, período 2019-2020, pertenece a la línea de investigación Gestión Empresarial. Se pretende analizar las políticas empleadas en el proceso de gestión de crédito de la microfinancier...
| Autores Principales: | Ubeda Osegueda, Keytel Suyen, Rivas López1, Melissa Nazareth |
|---|---|
| Formato: | Monografia |
| Idioma: | Español Español |
| Publicado: |
FAREM-Estelí
2022
|
| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.unan.edu.ni/19233/ http://repositorio.unan.edu.ni/19233/1/20190%201.pdf http://repositorio.unan.edu.ni/19233/2/cc.jpg |
| Sumario: |
La presente investigación titulada Proceso de gestión de crédito de la microfinanciera FUNDENUSE, S.A. sucursal Condega, período 2019-2020, pertenece a la línea de investigación Gestión Empresarial. Se pretende analizar las políticas empleadas en el proceso de gestión de crédito de la microfinanciera. Según el uso del conocimiento esta investigación es aplicada, y de acuerdo al enfoque filosófico es una investigación cuali-cuantitativa o mixta. Las técnicas de recolección de datos que se aplicaron son: investigación documental, entrevistas y encuesta a
clientes. Los principales resultados obtenidos indican que la microfinanciera se destaca por brindar muy buena atención a sus clientes, el asesoramiento se ha enfocado en los créditos de mejora de vivienda y es poco aplicado por los clientes, y la mayoría tiene una mora mayor a 30 días. A partir del análisis de los resultados se proponen estrategias para la mejora del proceso de gestión del
crédito como: refinanciamiento, educación financiera y motivación a clientes con buen récord crediticio, estrategias enfocadas en el crecimiento de cartera de clientes y su funcionalidad. |
|---|