La comunicación gerencial y la toma de decisión en el Hotel y Restaurante Selva Negra, del municipio de Matagalpa, durante el primer Cuatrimestre 2019

La presente investigación aborda la temática sobre la comunicación gerencial y la toma de decisiones en las medianas empresas del municipio de Matagalpa, durante el primer cuatrimestre del año 2019, con el propósito de analizar la comunicación gerencial y la toma de decisiones.Como objetivo se prete...

Descripción completa

Autores Principales: Mercado López, Argeny Alberto, Navarrete Castro, Esperanza del Socorro, Pérez Martínez, Jakarely Janeth
Formato: Tesis
Idioma: Español
Español
Publicado: 2019
Materias:
Acceso en línea: http://repositorio.unan.edu.ni/11879/
http://repositorio.unan.edu.ni/11879/1/7001.pdf
http://repositorio.unan.edu.ni/11879/2/cc.jpg
Sumario: La presente investigación aborda la temática sobre la comunicación gerencial y la toma de decisiones en las medianas empresas del municipio de Matagalpa, durante el primer cuatrimestre del año 2019, con el propósito de analizar la comunicación gerencial y la toma de decisiones.Como objetivo se pretende describir el tipo de comunicación y limitantes que se presentan en el Hotel y Restaurante Selva Negra además de explicar el proceso de la toma decisiones y factores que influyen en ella. Esta temática es de mucha importancia puesto que la comunicación y la toma de decisiones se complementan. Con base a resultados obtenidos esta es una empresa que se ha dado a la tarea de trabajar con diferentes tipos de comunicación escrita, oral, no verbal, y audiovisual al igual que con limitantes que se enfocan en barreras físicas, psicológicas y fisiológicas que también permanecen pero no como obstáculo que pueda perjudicar a la empresas, si no como situación que suelen presentarse en el trascurso del tiempo, y que la empresa está para superarlas, además de estimular a los trabajadores por el logro de las metas de la empresa. Es necesario continuar promoviendo las técnicas grupales para la generación de alternativas, para mantener un clima de relación amena en el proceso de toma de decisión, lo que demanda un buen sistema de comunicación a todos los niveles y sentidos que al final propiciara el cumplimiento de la misión y visión de la empresa, en el marco de relaciones fundamentadas en solidos valores