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Durante el año 2020 el país y el mundo experimentaron la llegada de la Covid-19, la
cual además de provocar una crisis sanitaria también generó una severa afectación de la
economía costarricense. Aunado a lo anterior, tanto la pandemia por Covid-19 como también
otros factores que el país ha arrastrado por años como lo son el desempleo y desaceleración de
la economía, contribuyeron a la decadencia de la economía del país.
Es por lo anterior que el documento de investigación tiene como tema principal el
análisis de las repercusiones por causa de la pandemia generada por la Covid-19, en la OPC
CCSS específicamente en los aspectos de liquidez, gestión, rentabilidad y comportamiento de
los fondos administrados por la misma, durante el periodo 2019-2020.
Asimismo, es importante mencionar que el equipo investigador se encuentra compuesto
por Stephanie G. Aguilar García, Lesideth M. Chaverri Rodríguez y Yuliana R. Vargas Vargas,
estudiantes de licenciatura en administración con énfasis en Gestión financiera, de la
Universidad Nacional de Costa Rica.
De igual manera, se plantea como interrogante principal de investigación la siguiente:
¿En términos financieros y administrativos cual ha sido la afectación en cuanto a gestión,
liquidez y rentabilidad de los fondos administrados por la Operadora de Pensiones
Complementarias y de Capitalización Laboral de la Caja Costarricense de Seguro Social, a
causa de la Covid-19 durante el 2020, tomando como referencia el año 2019?
Tomando como referencia el contexto experimentado por el país durante el año 2020,
surge la problemática asociada al conocer si se ocasionó afectación alguna a causa de la crisis
por Covid-19 en los fondos administrados por la OPC CCSS.
Para el estudio de esta problemática se plantea como objetivo general el Analizar las
repercusiones de la pandemia a causa de la Covid-19, en la liquidez, gestión y rentabilidad de
los fondos administrados por la Operadora de Pensiones Complementarias y de Capitalización
Laboral de la Caja Costarricense de Seguro Social, por medio del estudio de una línea de
tendencia, del Fondo de Capitalización Laboral y el Régimen Obligatorio de Pensión
Complementaria, durante el periodo comprendido entre 2019-2020. De igual manera, en esta
investigación se pretende responder a cuatro objetivos específicos, seguidamente se presentan:
Esquema 1 Objetivos específicos de investigación
Fuente: Elaboración propia, 2021
En lo referente al modelo de análisis se determinó que el tipo de investigación sea
explicativo, debido a que pretende explicar los efectos y repercusiones que genera la pandemia
por causa de la Covid-19 en el entorno que se presenta dentro del problema de investigación,
descrito anteriormente. En relación con lo anterior, también se determina que el enfoque de
investigación sea de carácter mixto, debido a que en él se pretenderá generar una recolección y
análisis de datos tanto cualitativos como cuantitativos.
Unido a esto se determina que la población de estudio es la OPC CCSS, tomando como
punto de enfoque las áreas de finanzas y comercial, además se establece que la investigación
consta tanto de fuentes primarias como segundarias. El diseño muestral es no probabilístico o
dirigido, debido a que se establece por características específicas basadas en los objetivos y el
propósito del estudio.
La recolección de datos se da por medio de tres técnicas, estas son, la revisión
documental, entrevistas y una lista de observación, para ello se establecen tres instrumentos que
sirven como guía para reunir los datos necesarios, por último, se definen los alcances y
limitaciones que presenta la investigación.
Asimismo, es importante mencionar que en este trabajo de investigación se plantearon
cuatro variables independientes, la cuales se desarrollan y analizan a lo largo de este documento,
estas variables corresponden a: Aportantes y retiros del FCL y aportantes del ROPC, Liquidez,
Gestión administrativa y Rentabilidad.
Tomando como referencia el análisis de los fondos administrados por la OPC CCSS
durante el periodo comprendido entre 2019- 2020 se consiguió determinar que las repercusiones
de la pandemia a causa de la Covid-19, en la liquidez, gestión y rentabilidad se dieron
principalmente en el aumento de los aportantes a el ROPC durante los últimos dos meses del
año 2020, por otra parte se dio una disminución en los aportantes al FCL a causa del desempleo,
ceses y suspensiones laborales, así como también fue posible detectar la interrelación entre
estos factores y el incremento en los retiros del FCL. Por consiguiente, se observó que en cuanto
a la liquidez del FCL, la OPC CCSS logró cumplir satisfactoriamente sus obligaciones a corto
plazo durante el año 2020, esto a pesar de la gran demanda de retiros de este fondo.
Con respecto a la gestión administrativa la principal repercusión se encuentra
relacionada a la atención de la gran cantidad de solicitudes de retiro que se presentaron, mismas
que la OPC debía enfrentar en un panorama de confinamiento, teletrabajo y sin la posibilidad
de contratar más personal. De igual manera, todos los esfuerzos realizados durante el 2020 se
debían ver reflejados en la rentabilidad de los fondos para dicho año, en relación con lo anterior
es posible afirmar que se presentó una buena rentabilidad para el ROPC 2020 así como también
la buena gestión permitió que el FCL no se derrumbará ante la magnitud e incremento del
número de solicitudes de retiro recibidas y tramitadas.
Por último, el equipo investigador presenta una propuesta dirigida a la OPC CCSS, la
cual tiene como objetivo el crear un plan de contingencia mediante la construcción de un fondo
de emergencia que permita la atención de futuros riesgos sistémicos, así como la
implementación de diversas acciones que garanticen la sostenibilidad financiera de la OPC
CCSS y del país.
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