Manifestaciones del acoso laboral en empresas guatemaltecas.

Estudio sobre cómo influye el temperamento de la persona j para ser víctima de acoso laboral en cualquier ámbito de su vida. La investigación se realizó en la Escuela de Ciencias Psicológicas de la Universidad de San Carlos de Guatemala, ubicada en la 9ª avenida 9-45 de la zona 11, de la ciudad de...

Descripción completa

Autor Principal: Sierra Natareno, Sandra Patricia
Formato: Tesis
Idioma: Español
Publicado: 2014
Materias:
Acceso en línea: http://www.repositorio.usac.edu.gt/9316/
http://www.repositorio.usac.edu.gt/9316/1/T%2013%20%282759%29.pdf
Sumario: Estudio sobre cómo influye el temperamento de la persona j para ser víctima de acoso laboral en cualquier ámbito de su vida. La investigación se realizó en la Escuela de Ciencias Psicológicas de la Universidad de San Carlos de Guatemala, ubicada en la 9ª avenida 9-45 de la zona 11, de la ciudad de Guatemala. Se trabajó con una población de 50, 20 hombres y 30 mujeres, comprendidos entre los 22 a 50 años de edad, estudiantes que trabajaban en horario diurno, que tienen un año o más de laborar en empresas guatemaltecas. Para recopilar datos se utilizó la técnica: cuestionario de 60 ítems LIPT (Leymann Inventoriy of Psychological Terrorization) de Heinz-Leymann, que permitió medir las actividades características del mobbing. Los instrumentos que se utilizaron fueron el cuestionario, la ficha técnica LIPT-60 y Test de Temperamento Cleaver DISC. Se realizó el análisis de resultados y concluyó que, el temperamento de la persona juega un papel específico para ser víctima de acoso laboral en cualquier ámbito de su vida, incluso en el área laboral, es rechazada según se determinó a través de la utilización de la técnica de distribución de Chi Cuadrado (X2), ya que no se demostró que el temperamento determine la vulnerabilidad de las personas que son víctimas de acoso laboral.