Proyecto de comunicación estratégica para el fortalecimiento de la comunicación interna en la municipalidad de Asunción Mita Jutiapa.
El objetivo principal del informe es implementar y ejecutar una estrategia organizacional que logre mejorar la comunicación entre autoridades y colaboradores municipales, y así prestar un mejor servicio a la población que lo requiera. Para diseñar una estrategia confiable, se desarrolló un diagnós...
| Autor Principal: | Palma Barrientos, Sergio Eduardo |
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| Formato: | Tesis |
| Idioma: | Español |
| Publicado: |
2011
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://www.repositorio.usac.edu.gt/1493/ http://www.repositorio.usac.edu.gt/1493/1/16_0936.pdf |
| Sumario: |
El objetivo principal del informe es implementar y ejecutar una estrategia organizacional que logre mejorar la comunicación entre autoridades y colaboradores municipales, y así prestar un mejor servicio a la población que lo requiera. Para diseñar una estrategia confiable, se desarrolló un diagnóstico, el cual se realizó a través de la observación, documentación, grupos focales y encuestas a los colaboradores de la institución, lo que permitió detectar la problemática en la comunicación, coordinación y organización dentro de la misma. Para fortalecer la comunicación interna, que permita trabajar de mejor manera se recomienda el uso de las siguientes herramientas: cartas al personal, buzón de sugerencias y cartelera informativa. |
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