Propuesta de un manual para la elaboración de manuales de puestos.

Propuesta de un manual para la elaboración de manuales de puestos. La presente investigación facilita un guía práctica de cómo realizar el proceso para elaborar un manual de puesto. Para recabar la información al momento de realizar un manual de puesto, es necesario desarrollar herramientas específ...

Descripción completa

Autor Principal: Contreras Álvarez, Allan Fernando
Formato: Tesis
Idioma: Español
Publicado: 2009
Materias:
Acceso en línea: http://www.repositorio.usac.edu.gt/13352/
http://www.repositorio.usac.edu.gt/13352/1/13%20T%281664%29.pdf
Sumario: Propuesta de un manual para la elaboración de manuales de puestos. La presente investigación facilita un guía práctica de cómo realizar el proceso para elaborar un manual de puesto. Para recabar la información al momento de realizar un manual de puesto, es necesario desarrollar herramientas específicas para la recolección de datos como lo son la guía de observación, cuestionario y guía de entrevista dirigida. Para el diseño de las herramientas se tomó en cuenta los resultados obtenidos en el análisis comparativo de los instrumentos de recolección de datos. También se explican los tipos y utilización de herramientas como organigramas y diagramas de flujo. Se describen los motivos por los cuales una empresa decide realizar los manuales de puestos, la forma de recolección y validación de datos, la estructura que un manual de puestos debe presentar y las posibles formas divulgación dentro de una empresa. Este estudio se realizó desde un punto de vista en donde el área de Recursos Humanos no solamente es un área operacional dentro de una empresa, sino que ocupa un lugar investigativo y estratégico, definiendo políticas, procedimientos y estándares con los cuales se integran las personas hacia sus puestos de trabajo.