La importancia del clima organizacional en los empleados de la Naviera Seaboard Marine, zona 9.

Identifica los factores predominantes del clima organizacional, abarcando aspectos como motivación, comunicación, liderazgo, aprendizaje, capacitación y conocimiento. Establece las causas que influyen en el rendimiento y desenvolvimiento laboral. La investigación fue de tipo cualitativa y se realiz...

Descripción completa

Autores Principales: Ayala Sosa, Cinthia Paola, Araujo Salazar, Lilian Julieta
Formato: Tesis
Idioma: Español
Publicado: 2012
Materias:
Acceso en línea: http://www.repositorio.usac.edu.gt/10511/
http://www.repositorio.usac.edu.gt/10511/1/T13%20%282069%29.pdf
Sumario: Identifica los factores predominantes del clima organizacional, abarcando aspectos como motivación, comunicación, liderazgo, aprendizaje, capacitación y conocimiento. Establece las causas que influyen en el rendimiento y desenvolvimiento laboral. La investigación fue de tipo cualitativa y se realizó en la empresa Naviera Seaborad Marine, ubicada en la zona 9 de la Ciudad de Guatemala. La muestra se seleccionó por medio de la técnica de muestreo probabilístico y estuvo integrada por 38 empleados que ocupan diferentes puestos dentro de la organización y que oscilan entre las edades de 19 a 63 años de género femenino y masculino. Se realizó durante el mes de agosto y septiembre de 2011. Para recopilar datos se utilizaron las técnicas siguientes: encuesta comprende 37 preguntas de selección múltiples. Analiza e interpreta los resultados y concluye que, el clima laboral no solo implica la necesidad del trabajo en equipo, sino más bien la promoción constante del mismo, de tal manera que en la medida que el comportamiento es mostrado así mismo debe ser recompensado.