El estrés laboral y sus efectos en la calidad de desempeño del docente en los Centros de Atención Integral de la Secretaría de Bienestar Social. (Estudio realizado en la Región Suroccidental de Guatemala).

Resumen El estudio de tesis titulado: El estrés laboral y sus efectos en la calidad de desempeño del docente en los Centros de Atención Integral de la Secretaría de Bienestar Social, se ejecutó en los Centros de Atención Integral de la Secretaría de Bienestar Social de la Región Suroccidental de...

Descripción completa

Autor Principal: Ramírez Robles, Vilser Josvin
Formato: Tesis
Idioma: Español
Publicado: 2018
Materias:
Acceso en línea: http://www.repositorio.usac.edu.gt/10272/
http://www.repositorio.usac.edu.gt/10272/1/22%20T%28863%29Psi.pdf
Sumario: Resumen El estudio de tesis titulado: El estrés laboral y sus efectos en la calidad de desempeño del docente en los Centros de Atención Integral de la Secretaría de Bienestar Social, se ejecutó en los Centros de Atención Integral de la Secretaría de Bienestar Social de la Región Suroccidental de Guatemala, específicamente con el personal docente que labora para dichas instituciones. Para recabar toda la información se realizó la inmersión en el campo de investigación, con lo cual se logró la aplicación de una cédula de entrevista, una boleta de encuesta, la revisión de documentos y la aplicación del test Escalas de Apreciación del Estrés (AEA), específicamente la escala de estrés socio-laboral (EAE-S), para medir los niveles de estrés laboral del personal docente de dichas instituciones. Los resultados obtenidos en la investigación dieron como resultado la existencia de altos niveles de estrés (distrés) laboral en los miembros del personal docente del Centro de Atención Integral de San Juan Bautista con un 85%, en el Centro de Atención Integral de Retalhuleu alcanzó un 80% de estrés, tanto que, en el CAI de Mazatenango, el estrés alcanzó un nivel del 82%. situación que inciden de forma negativa en la calidad del desempeño del docente en la realización de las actividades curriculares y extracurriculares. Abstract The thesis study entitled: Work-related stress and its effects on the quality of the teacher's performance in the Integral Attention Centers of the Social Welfare Secretariat, was carried out in the Integral Attention Centers of the Social Welfare Secretariat of the Southern Region Western Guatemala, specifically with the teaching staff that works for these institutions. In order to gather all the information, the immersion in the research field was carried out, which allowed for the application of an interview card, a survey ticket, the review of documents and the application of the Stress Appreciation Scales (AEA) test. , specifically the socio-occupational stress scale (EAE-S), to measure the levels of work stress of the teaching staff of these institutions. The results obtained in the investigation showed that there are high levels of stress (distress) in the teaching staff members of the Center of Integral Attention of San Juan Bautista with 85%, in the Center of Integral Attention of Retalhuleu reached 80 % of stress, while in the CAI of Mazatenango, stress reached a level of 82%. situation that negatively affect the quality of the teacher's performance in the realization of curricular and extracurricular activities.