Operaciones Bancarias : Análisis del funcionamiento de la tarjeta de crédito claro mastercard que emite el banco de la producción,S.A. a una persona natural durante los meses de septiembre a octubre del año 2017
En el presente trabajo se desarrolla un análisis del funcionamiento y manejo de las tarjetas de crédito aplicado específicamente a la emisión de la tarjeta Claro Mastercard que emite el Banco de la Producción S,A a una persona natural. El análisis se basa en aspectos teóricos y legales que rigen est...
| Autores Principales: | Castillo Zambrana, Karen Massiel, Zapata Mayorga, Maria Rebeca |
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| Formato: | Tesis |
| Idioma: | Español Español |
| Publicado: |
2017
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.unan.edu.ni/9423/ http://repositorio.unan.edu.ni/9423/1/19008.pdf http://repositorio.unan.edu.ni/9423/2/Licencia.jpg |
| Sumario: |
En el presente trabajo se desarrolla un análisis del funcionamiento y manejo de las tarjetas de crédito aplicado específicamente a la emisión de la tarjeta Claro Mastercard que emite el Banco de la Producción S,A a una persona natural. El análisis se basa en aspectos teóricos y legales que rigen esta materia, además de las políticas propias de la institución financiera.
Para determinar el funcionamiento de las tarjetas de crédito, se realizaron un conjunto de acciones con el fin de manejar los productos que se han emitido. Primero, se brinda a disposición del cliente la tarjeta de crédito y luego se administra por medio de la realización de cálculos a los cargos y comisiones correspondientes, una vez que se conozcan las obligaciones del cliente se elabora un estado de cuenta mensual que contiene una explicación detallada de los cargos anteriormente determinados. A partir de ese momento queda en manos del cliente realizar los pagos en la fecha establecida, pero en caso contrario se realizan cargos adicionales a su cuenta. Para la realización del presente trabajo ha sido necesaria la recopilación de distintas fuentes de información y el análisis del proceso de cálculo y sus resultados.
El análisis realizado al funcionamiento y manejo de las tarjetas de crédito permitió evidenciar la importancia que tiene adquirir los conocimientos básicos relacionados con el tema. |
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