El papel de la publicidad en las empresas turísticas de la ciudad de Matagalpa, en el periodo comprendido 2005–2006

La Publicidad es importante porque forma parte de nuestro sistema de comunicación, es decir es una forma de interacción entre el público receptor y el emisor del mensaje, a través de ella las personas pueden conocer la disponibilidad de los productos y los servicios en el mercado, lo que conlleva a...

Descripción completa

Autores Principales: Garcia Valdivia, Maryuri del Carmen, Vallejo Gonzalez, Idania del Rosario
Formato: Tesis
Idioma: Español
Español
Publicado: 2007
Materias:
Acceso en línea: http://repositorio.unan.edu.ni/7211/
http://repositorio.unan.edu.ni/7211/1/6648.pdf
http://repositorio.unan.edu.ni/7211/2/cc.jpg
Sumario: La Publicidad es importante porque forma parte de nuestro sistema de comunicación, es decir es una forma de interacción entre el público receptor y el emisor del mensaje, a través de ella las personas pueden conocer la disponibilidad de los productos y los servicios en el mercado, lo que conlleva a facilitar una mejor toma de decisiones mas fundamentadas. Además la Publicidad informa a las personas sobre sus derechos y obligaciones que como ciudadano posee por lo que es considerada de vital importancia para cualquier negocio. La publicidad representa un instrumento más que contribuye al desarrollo de cualquier negocio, sin lugar a duda son muchos los beneficios que se obtienen de ella, pero el mayor inconveniente que existe es que no todos los negocios pueden hacer uso de los medios publicitarios para realizar publicidad, ya que existen muchas limitantes que lo impiden y una de las más fuertes lo constituye los altos costos que se deben de invertir para hacer uso adecuado de los medios publicitarios, claro que esto estará en dependencia de la elección que se realice de estos. Uno de los objetivos que se pretende alcanzar con este trabajo investigativo es conocer El Papel que Juega la Publicidad en las Empresas de Servicio Turístico de Matagalpa y la Contribución de ésta en la Economía. Para poder cumplir con los objetivos planteados se tuvo que recurrir a la utilización del método empírico ya que la información que se utilizó en esta investigación fue obtenida, a través de la aplicación de diferentes técnicas investigativas como las entrevistas, información documental y bibliográfica y visitas que se realizaron a los diferentes centros turísticos que fueron referencia de investigación. Según la Licenciada Aura Lila Sevilla Coordinadora del Cluster de Turismo de Matagalpa, el grado de utilización de los medios publicitarios en los negocios turísticos de Matagalpa es nula, es decir la mayoría de los negocios no hacen uso de la publicidad ya que son negocios pequeños y los pocos ingresos que obtienen son utilizados para cubrir todos los gastos que genera el negocio y no alcanza para dedicar una porción de dinero para invertir en publicidad. A diferencia de una minoría que si invierten en publicidad que generalmente son negocios grandes con fuertes inversiones, tienen destinados una buena cantidad de dinero para invertir en publicidad y otros negocios hacen uso de los medios publicitarios, pero en menor proporción que otros. Los centros turísticos que fueron objeto de estudio de nuestra investigación fueron los siguientes: Restaurante La Pradera de San Francisco, Restaurante Disparate de Potter, Hotel de Montaña Selva Negra y por último, Finca Esperanza Verde, por tal razón en este trabajo se abordan algunos aspectos como: El grado de utilización de la publicidad, La contribución de ésta en el desarrollo del negocio, así como también las limitantes que enfrentan estos negocios para hacer uso de una adecuada publicidad, de igual forma las estrategias de publicidad empleadas por estos centros y demás elementos que consolidan la investigación. La situación actual de los centros turísticos que se tomaron como muestra representativa para este trabajo en cuanto al uso de los medios de publicidad, es bastante participativa, ya que en su mayoría estos lugares recurren a estos tipos de medios para hacer llegar su mensaje al público receptor ; por ejemplo: En el caso de la Finca Esperanza Verde y El Hotel de Montaña Selva Negra es verdaderamente notorio el alto grado de utilización de medios para hacer llegar el mensaje al público, ya que son negocios grandes que cuentan con muchos años de existencia en el mercado, es más notorio en el caso del Hotel de Montaña Selva negra ya que los años que tiene este centro de prestar sus servicios al público son mayores. Además son lugares que tienen destinados cierta cantidad de dinero para invertir en publicidad y estimular al cliente con otro tipo de promociones o paquetes especiales para persuadirle a que visite este lugar y se convenza que todo lo que se le transmitió a través de un anuncio publicitario es totalmente verdadero. En el caso de los demás lugares como: El Restaurante Disparate de Potter y La Pradera de San Francisco, el uso de medios de publicidad es totalmente bajo. En el caso de El Disparate de Potter, actualmente sus proyectos están enfocados en otros horizontes, como: el mejoramiento y ampliación de su infraestructura. En el caso del Restaurante La Pradera de San Francisco, es evidente el interés que tienen por realizar publicidad, pero en la actualidad no hacen muchos uso de los medios publicitarios, solamente realizan publicidad por un canal local de la ciudad, pero consideran el papel fundamental que tiene la publicidad en cualquier negocio y están dispuestos a utilizar otros medios publicitarios para darse a conocer a la audiencia, además este negocio es bastante nuevo en este sector económico ya que solamente tienen dos años de existencia en el . Mercado