Vista Equipo: Diseño de un manual de gestión de calidad para la empresa tabacalera A.J. Fernández Cigars de Nicaragua S.A.

Diseño de un manual de gestión de calidad para la empresa tabacalera A.J. Fernández Cigars de Nicaragua S.A.

El presente trabajo de tesis plantea el diseño de un manual instructivo en gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001:2008 para la empresa manufacturera A.J. Fernández Cigars de Nicaragua S.A., dedicada a la elaboración de cigarrillos (puros). Con esta propuesta se busca responder a las exige...

Descripción completa

Autores Principales:	Briones Zamora, Itcil Ernestina, Castillo González, Wendy Jacqueline, Olivas Blandón, Katherine Karola
Formato:	Tesis
Idioma:	Español Español
Publicado:	2017
Materias:	658.562 Control de Calidad de Producción 658.4013 Control y Manejo de la Calidad
Acceso en línea:	http://repositorio.unan.edu.ni/6725/ http://repositorio.unan.edu.ni/6725/1/17863.pdf http://repositorio.unan.edu.ni/6725/2/cc.jpg

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description	El presente trabajo de tesis plantea el diseño de un manual instructivo en gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001:2008 para la empresa manufacturera A.J. Fernández Cigars de Nicaragua S.A., dedicada a la elaboración de cigarrillos (puros). Con esta propuesta se busca responder a las exigencias del cliente, de la empresa y mejorar el desempeño global. El objetivo es analizar la situación actual de empresa y mediante ello diseñar propuesta de un manual instructivo en gestión de calidad, demostrando que a través del desarrollo, implementación y mantenimiento del mismo, le permitirá mejorar la competitividad y lograr un alto grado de satisfacción del cliente y con esto definir un estudio económico para hacer la evaluación de la viabilidad de la implementación de un manual de gestión de calidad, teniendo en cuenta la relación beneficio-costo.
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Diseño de un manual de gestión de calidad para la empresa tabacalera A.J. Fernández Cigars de Nicaragua S.A.

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