Diagnóstico Estratégico de la Empresa Clínica Santa Cruz del Municipio de Matagalpa, para el Periodo 2014
La presente investigación tiene como objetivo elaborar un diagnóstico estratégico a la Clínica Santa Cruz, durante el período 2014. Esta pequeña empresa tiene 10 años de brindar sus servicios en la población local del departamento de Matagalpa, se especializa en ofrecer servicios de alta calidad en...
| Autores Principales: | Gutierrez Tenorio, Damaris del Carmen, Hawkins Diaz, Vilma del Carmen |
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| Formato: | Tesis |
| Idioma: | Español Español |
| Publicado: |
2015
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.unan.edu.ni/5927/ http://repositorio.unan.edu.ni/5927/1/6222.pdf http://repositorio.unan.edu.ni/5927/2/cc.jpg |
| Sumario: |
La presente investigación tiene como objetivo elaborar un diagnóstico estratégico a la Clínica Santa Cruz, durante el período 2014.
Esta pequeña empresa tiene 10 años de brindar sus servicios en la población local del departamento de Matagalpa, se especializa en ofrecer servicios de alta calidad en Radiología y ultrasonidos con tecnología avanzada como el ultrasonido 4D que representa la imagen en movimiento combinada con la reconstrucción volumétrica, es decir, superficie de las estructuras a un precio relativamente considerable a las condiciones económicas de la población.
Como parte de su filosofía empresarial, figura establecer relaciones exitosas con sus empleados y pacientes. Esto le permite a la clínica atraer más clientes, tener mayores ingresos y lograr su posicionamiento como una pequeña empresa líder en servicios de radiologías y ultrasonidos en el mercado local.
La situación actual de la clínica en relación a los servicios que ofrece es muy atractiva, la eficiencia y profesionalismo caracterizan su imagen y las estrategias que aplican es Liderazgo en costo, seguida de las estrategia de diferenciación, intensiva de desarrollo de producto y operaciones conjuntas.
Desde el punto de vista estratégico, la empresa cuenta con un posicionamiento moderado, siendo la segunda en cuanto a ofertar los servicios de Radiología y Ultrasonido, gozando con convenio con otras empresas como la Prolacsa, Importaciones Yelba, IXCHEN y la Cervecería; lo que le permite tener una buena cantidad de venta de servicio a una clientela cautiva.
La eficacia de la presente investigación, se podrá examinar en la Clínica, cuando haga uso adecuado de las estrategias que se determinan en las conclusiones que presenta el documento, a si mismo se pretende fortalecer a la administración con el estudio de la situación de la empresa, bajo un diagnostico de forma constante y profesional |
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