Diagnóstico de Empresa familiar “HOTEL APANTE” Matagalpa al 2011

Las empresas familiares desde su origen han generado mucha importancia a la economía mundial. Grandes empresas multinacionales como: Ford, IBM. Microsoft. Tuvieron orígenes en pequeñas empresas familiares. De acuerdo al interés que proporcionan estas empresa se decidió realizar un diagnostico empre...

Descripción completa

Autores Principales: Davila Chavarria, Hazel Nohelia, Chavarria Jimenez, Wilder Jaromir
Formato: Tesis
Idioma: Español
Español
Publicado: 2012
Materias:
Acceso en línea: http://repositorio.unan.edu.ni/5925/
http://repositorio.unan.edu.ni/5925/1/6221.pdf
http://repositorio.unan.edu.ni/5925/2/cc.jpg
Sumario: Las empresas familiares desde su origen han generado mucha importancia a la economía mundial. Grandes empresas multinacionales como: Ford, IBM. Microsoft. Tuvieron orígenes en pequeñas empresas familiares. De acuerdo al interés que proporcionan estas empresa se decidió realizar un diagnostico empresarial a la empresa familiar Hotel Apante en Matagalpa al 2011. Siendo una empresa perteneciente a este rubro del departamento. Al diagnostico se le realizaron diversos métodos donde se concluyo que es una investigación aplicada, según su nivel de profundidad es descriptiva, su amplitud longitudinal, su enfoque es cualitativo con elementos cuantitativos. Dentro de las variables que se estudiaron están Diagnostico y Empresa Familiar. Con la aplicación de los métodos utilizados y procesados los cuales fueron: entrevistas, encuestas y observación directa. En referencia a la encuesta realizada a los clientes se calculo la muestra de 29 clientes mediante formulas estadísticas, encuesta realizada a los trabajadores y entrevista a propietaria. Se conoció diversas problemáticas tanto internas como externas de la empresa como: sucesión, competencia, demanda. La empresa posee ciertas debilidades que se necesitan mejorar para que esta tenga una mayor eficiencia y eficacia en las actividades que realiza. Debe ser organizada y adaptar estrategias que ayudan a resolver los problemas internos y externos que posee, de esta manera tendrá un mayor control es sus operaciones financieras y servicios para satisfacer a la empresa misma en cuanto a utilidad, ganancias y satisfacción de los clientes