Aplicación de las técnicas externas e internas del Merchandising en la empresa Llamadas Heladas, Matagalpa segundo Semestre 2012

Para que las empresas del sector servicio puedan lograr sus objetivos de aumentar la rentabilidad, estas deben de integrar y poner en práctica las técnicas externas e internas del Merchandising. El tema general del trabajo investigativo, radica en la aplicación del Merchandising en el sector servici...

Descripción completa

Autores Principales: Garcia Montenegro, Griselda, Maldonado Lopez, Rosa Esther
Formato: Tesis
Idioma: Español
Español
Publicado: 2013
Materias:
Acceso en línea: http://repositorio.unan.edu.ni/5567/
http://repositorio.unan.edu.ni/5567/1/6130.pdf
http://repositorio.unan.edu.ni/5567/2/cc.jpg
Sumario: Para que las empresas del sector servicio puedan lograr sus objetivos de aumentar la rentabilidad, estas deben de integrar y poner en práctica las técnicas externas e internas del Merchandising. El tema general del trabajo investigativo, radica en la aplicación del Merchandising en el sector servicio, Matagalpa 2012. Del tema general se desglosa como sub-tema: la aplicación de las técnicas externas e internas del Merchandising en la empresa llamadas heladas, Matagalpa segundo semestre 2012. En la actualidad se vuelve indispensable la aplicación de las técnicas del Merchandising para las empresas tanto de bienes como de servicios ya que es una estrategia moderna abriendo pasos para la actualización de mercados modernos y competitivos en el país. Con el presente estudio se pretende evaluar la aplicación de las técnicas externas e internas del Merchandising, identificando las dificultades presentes en el proceso de aplicación de dichas técnicas, las cuales darán pauta a las posibles soluciones propuestas que permitan mejorar el proceso de aplicación antes expuesto, obteniendo así beneficios enriquecedores para la empresa . En la presente investigación se aborda como variable de estudio el Merchandising y como sub variables tenemos las técnicas externas e internas del Merchandising, así como información de conceptos básicos, importancia, funciones, ventajas y desventajas del Merchandising, así también información del punto de venta de llamadas heladas, la cual se obtuvo a través de guías de encuestas, entrevista, observación directa y revisión bibliográfica la cual sirvió para analizar las alternativas de solución y repuesta a la problemática