Organización y Métodos : Diseño del manual de politicas internas de la dirección de servicios municipales de la Alcaldia de Ciudad Sandino.

El presente trabajo se admite como una investigación explicativa ya que el tema seleccionado no ha sido abordado en la Alcaldía Municipal de Ciudad Sandino. El enfoque es cualitativo como investigación de acción y participación, destinada a encontrar soluciones a problemas que se presentan en la M...

Descripción completa

Autores Principales: Crespín Ocampo, Massiel del Rosario, Maltez Velásquez, Marlon Miguel
Formato: Tesis
Idioma: Español
Español
Publicado: 2015
Materias:
Acceso en línea: http://repositorio.unan.edu.ni/4802/
http://repositorio.unan.edu.ni/4802/1/17510.pdf
http://repositorio.unan.edu.ni/4802/2/GetAttachmentThumbnail.jpg
Sumario: El presente trabajo se admite como una investigación explicativa ya que el tema seleccionado no ha sido abordado en la Alcaldía Municipal de Ciudad Sandino. El enfoque es cualitativo como investigación de acción y participación, destinada a encontrar soluciones a problemas que se presentan en la Municipalidad. Este documento se elaboró con el objetivo principal de expresar los conocimientos y experiencia adquiridas en la carrera de Licenciatura en Administración de Empresas que se imparte en el recinto universitario Carlos Fonseca Amador (RUCFA) de la Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua UNAN-Managua mediante el Diseño de un manual de políticas internas para la Dirección de Servicios Municipales de la Alcaldía Municipal de Ciudad Sandino. Internamente se desarrollaran cuatro capítulos; proporcionando información general de la Municipalidad, los objetivos del área organizativa a la que nos vamos a referir, organigrama y las políticas de orden organizacional y de sistemas de Información. Específicamente en el Capítulo I “políticas organizacionales” se abordaran los conceptos sobre políticas, manual de políticas, organización, desarrollo organizacional, estructura orgánica, organigrama, planes, programas, clasificación y desempeño laboral. Posteriormente en el Capítulo II “políticas de sistemas de Información” describiremos lo que es sistema, datos, información, clasificación de los sistemas de información, programa informático (pacholí) el acceso a la información y sistema estratégico. En el Capítulo III “Generalidades de la Municipalidad” presentaremos información general de la Alcaldía, específicamente de la Dirección de Servicios Municipales a la cual nos vamos a referir. En el IV Capitulo “Diseño del Manual de Políticas Internas”, se dará a conocer la planeación del manual.